Plano de Integração para Pessoal Novo
Uma pergunta só: que função, e quantos turnos tem antes de ficar sozinho? Tudo o que não pode esperar cai no primeiro turno, o resto distribui-se pelos turnos que tem mesmo — e a ferramenta diz por palavras o que o seu novo colaborador nunca vai ver. Imprima e entregue no primeiro dia.
Como funciona
- 1
Diga quem entra e em que função
A função decide tudo: um empregado de mesa tem de saber coisas diferentes de um cozinheiro ou de quem está na copa. Sete funções, e a lista reorganiza-se logo.
- 2
Diga quantos turnos consegue dar mesmo
É a pergunta honesta. Três turnos é o que a maioria dos independentes consegue. Ponha o que cabe na sua semana, não o que fica bonito.
- 3
Leia o que fica de fora
O que não pode esperar fica no primeiro turno. O resto é distribuído ao ritmo que um turno absorve de verdade, e o que sobra aparece em baixo. É exatamente aquilo que o seu novo colaborador vai descobrir a errar.
- 4
Imprima a folha e entregue-a
Um A4 por pessoa: o que vê em cada turno, com um quadrado para assinar que foi mostrado e outro para quando já sabe fazer sozinho. Ele fica com ela, você sabe o que falta.
Perguntas frequentes
É grátis?
Sim, totalmente grátis, sem conta e sem instalar nada. Preenche e imprime diretamente do navegador.
Porque não ponho simplesmente muitos turnos?
Pode, mas está a enganar-se a si próprio. A ferramenta parte do princípio de que um turno absorve cerca de seis coisas novas além do trabalho em si. Se puser oito turnos e der três, vai acreditar que tudo foi mostrado quando não foi. Ponha o que dá mesmo e depois leia o que não cabe.
Porque há tanta coisa no primeiro turno?
Porque há coisas que não podem esperar. Lavar as mãos, os catorze alergénios, onde ficam a saída de emergência e a válvula do gás, quem manda no turno: tudo isso tem de estar passado antes de se servir o primeiro cliente. Um primeiro turno cheio não é um defeito da ferramenta, é como é um primeiro turno a sério.
O que é a lista «não chega lá»?
É o que já não cabe no número de turnos que tem. Essas coisas não desaparecem: o seu colaborador vai encontrá-las sem que ninguém lhas tenha mostrado, normalmente no pior momento. Tem três saídas: dar mais um turno, desmarcar uma linha que na sua casa não se aplica, ou deixá-la ali conscientemente e voltar a ela mais tarde.
A minha casa funciona de outra maneira. Posso mudar as linhas?
Pode. O que não existe na sua casa desmarca e deixa de contar em lado nenhum. Com «acrescentar a sua linha» põe o que só é válido aí. O que escreve fica preso à linha, por isso reaparece quando muda de função ou de número de turnos.
Isto é um documento da casa, não é um contrato de trabalho nem um texto legal. Período experimental, obrigações de formação, horário e o que é exatamente um turno à experiência variam de país para país e de convenção coletiva para convenção coletiva — isso vai no seu contrato e no que combinar com o colaborador.