Faits vérifiés le 23 juillet 2026

HappyChef vs Resos : la comparaison honnête

Deux plateformes de réservation européennes, comparées côte à côte sur la seule base des faits publiés. Sans langue de bois : là où Resos est plus fort, nous le disons.

HappyChef vs Resos

Côte à côte, en un coup d'œil

Chaque ligne renvoie à une source publiée : les pages tarifaires des deux fournisseurs. Là où Resos ne publie pas une information, nous le disons explicitement plutôt que de deviner.

Prix & contrat

Fonctionnalité
HappyChef
Resos
Formule d'entrée
Start — gratuit à vie, sans frais d'installation
Free — €0/mois (25 réservations/mois)
Formule publiée la plus élevée
Propriétaire — €1 500 en une fois, mises à jour incluses
Unlimited — €125/mois (réservations illimitées), à partir de €98/mois en facturation annuelle
Modèle tarifaire
Prix fixe par formule, aucune limite sur le nombre de réservations
Limite de réservations par formule : 25 / 350 / 750 / illimité par mois
Commission sur les réservations
0 %
0 % — Resos annonce explicitement « no commission or cover fees »
Résiliation
Aucun abonnement requis — payez une fois, rien à résilier
Oui — pause ou résiliation possible à tout moment sur les formules payantes
Formule gratuite
Oui
Oui — 25 réservations/mois, gratuit à vie
Essai gratuit sans carte de crédit
Oui
Oui — la formule gratuite Free ne nécessite pas de carte de crédit
Garantie de remboursement
Non proposée — mais Start est gratuit à vie : essayez sans risque avant d'acheter
Oui — 90 jours sur les formules payantes (Basic, Plus, Unlimited)
Add-ons disponibles à l'achat séparé
Confirmations WhatsApp et rappels WhatsApp — €9/mois chacun ; réponses e-mail IA — €19/mois ; appli clients à votre marque — €199/mois (en exclusivité pour les propriétaires)
Oui — 12+ add-ons de €7,99 à €19,99/mois, ou regroupés via la formule plus chère All-Access

Réservations & no-shows

Fonctionnalité
HappyChef
Resos
Widget de réservation 24h/24 pour votre site
Oui
Oui — inclus dès la formule gratuite Free
Plan de salle
Oui
Non publié
Liste d'attente
Oui
Uniquement en add-on payant — €7,99/mois, non inclus dans la formule gratuite Free
Garantie carte bancaire / acomptes
Oui
Uniquement en add-on payant « Online payments » — €11,99/mois
Confirmations & rappels
E-mail inclus ; WhatsApp en extension — €9/mois (propriétaires)
E-mail gratuit inclus ; confirmations SMS et rappels personnalisés en add-ons payants — €0,10 par SMS
Accueil téléphonique automatique
Non proposé
Non publié

Croissance, avis & écosystème

Fonctionnalité
HappyChef
Resos
Réservation via Google
Non publié
Uniquement en add-on payant « Reserve with Google » — €7,99/mois
Vente de chèques-cadeaux
Oui
Non publié
Intégrations marketing & analytics
Module newsletter inclus
Uniquement en add-on payant — €11,99/mois (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads)
Outils IA
Réponses e-mail IA — extension à €19/mois (propriétaires)
Non publié
Intégrations caisse (POS)
Non proposé
Non publié — mais « Full API access » disponible en add-on payant (€11,99/mois) pour intégrer soi-même

Interactif : louer vs acheter sur 1, 3 ou 5 ans

Choisissez une formule Resos et une période. HappyChef, vous l'achetez une fois (€1 500 en une fois) puis vous payez €0 ; Resos, vous le louez chaque année aux tarifs standards publiés (hors promotion temporaire « -50 % pendant 3 mois » et hors la formule plus chère All-Access qui regroupe les add-ons). Les add-ons ne sont pas compris.

HappyChef€1 500Payez une fois — ensuite €0
Resos€0Coût logiciel total après 1 an

Prix catalogue publiés à la date de comparaison, hors TVA, options, consommation SMS/WhatsApp et frais de traitement des paiements. Vérifiez les prix en vigueur auprès de chaque fournisseur.

Quelle plateforme convient à votre restaurant ?

Les deux sont des plateformes de réservation sans commission avec une formule d'entrée gratuite. La réponse honnête dépend de votre taille et de vos priorités.

HappyChef est le meilleur choix si vous…

  • ne voulez aucune limite sur le nombre de réservations par mois — Resos limite chaque formule à 25, 350 ou 750 réservations, sauf si vous prenez la formule la plus chère, Unlimited
  • préférez une licence unique payée en une fois avec tout inclus plutôt que d'additionner 12+ add-ons séparés de €7,99 à €19,99/mois
  • voulez €0 de coût logiciel récurrent après votre achat — les extensions optionnelles (WhatsApp — €9/mois, réponses e-mail IA — €19/mois) s'activent ou se désactivent quand vous voulez
  • voulez des confirmations WhatsApp (extension à €9/mois, propriétaires) plutôt que des SMS payants à €0,10 pièce
  • voulez garder la pleine propriété de vos données clients, hébergées dans l'UE

Resos est le meilleur choix si vous…

  • voulez démarrer gratuitement pour toujours avec jusqu'à 25 réservations par mois, sans carte de crédit
  • voulez seulement payer pour les add-ons que vous utilisez réellement, plutôt qu'une formule fixe plus chère
  • accordez de l'importance à une garantie de remboursement de 90 jours sur votre formule payante
  • voulez activer les réservations via votre fiche Google Business comme add-on spécifique
  • trouvez la réduction annuelle intéressante — Unlimited passe de €125 à €98/mois en facturation annuelle

Comparez HappyChef à votre système actuel

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