Faits vérifiés le 23 juillet 2026

HappyChef vs resmio : la comparaison honnête

Deux plateformes de réservation européennes, comparées côte à côte sur la seule base des faits publiés. Sans langue de bois : là où resmio est plus fort, nous le disons.

HappyChef vs resmio

Côte à côte, en un coup d'œil

Chaque ligne renvoie à une source publiée : les pages tarifaires des deux fournisseurs. Là où resmio ne publie pas une information, nous le disons explicitement plutôt que de deviner.

Prix & contrat

Fonctionnalité
HappyChef
resmio
Formule d'entrée
Start — gratuit · puis Grow €39/mois
Basic — gratuit (€0/mois)
Formule publiée la plus élevée
Max — €199/mois
Ultimate — €129,90/mois (à partir de €116,91/mois en facturation annuelle)
Commission sur les réservations
0 %
0 % sur les réservations — mais 4 % sur les commandes en ligne, 2 % sur les commandes via QR code, 6 % sur les tickets/chèques-cadeaux (sauf forfait Order Flat à €149,90/mois)
Résiliation
Oui
Engagement minimum de 12 mois ; résiliation mensuelle possible moyennant un supplément de +€10/mois
Formule gratuite
Oui, gratuit à vie, avec des frais de démarrage de 190 €
Oui
Essai gratuit sans carte de crédit
Oui
Oui — 30 jours avec les fonctionnalités Ultimate
Add-ons disponibles à l'achat séparé
Non proposé
Oui — 6 add-ons à €19,90/mois, uniquement avec la formule Premium

Réservations & no-shows

Fonctionnalité
HappyChef
resmio
Widget de réservation 24h/24 pour votre site
Oui
Oui
Plan de salle
Oui
À partir de la formule Premium ; version graphique uniquement avec Ultimate ou en add-on (€19,90/mois)
Liste d'attente
Oui
Non publié
Garantie carte bancaire / acomptes
Oui
Uniquement en add-on avec Premium — €19,90/mois (inclus avec Ultimate)
Confirmations & rappels aux clients
E-mail inclus ; WhatsApp via crédits mensuels
Rappels par e-mail à partir de la formule Premium ; WhatsApp non publié
Accueil téléphonique automatique
Tarif fixe €99/mois — réceptionniste IA 24h/24
Assistant téléphonique séparé — €14,90 de mise en service + €0,20 par appel

Croissance, avis & écosystème

Fonctionnalité
HappyChef
resmio
Vente de chèques-cadeaux
Oui
Oui — déjà inclus dès la formule gratuite Basic
Collecte d'avis après la visite
Oui
À partir de la formule Premium (avis clients)
Transfert des avis vers Google / Tripadvisor
Oui
Non publié
Outils IA
Réceptionniste, inbox, marketing (options)
Assistant téléphonique (service payant séparé) ; autres outils IA non publiés
Appli grand public / marketplace
Hub de réservation (Belgique)
Non publié — mais intégrations avec plus de 50 plateformes pour la visibilité, dont Google Reserveren
Intégrations caisse (POS)
Non proposé
Non publié

Interactif : comparez votre coût logiciel

Choisissez une formule de chaque côté et basculez entre facturation mensuelle et annuelle. La facturation annuelle donne 10 % de réduction chez resmio ; les prix annuels sont ceux publiés. Add-ons, commissions et l'engagement minimum de 12 mois chez resmio ne sont pas compris.

HappyChef€0Coût logiciel par mois
resmio€0Coût logiciel par mois

Quelle plateforme convient à votre restaurant ?

Les deux sont des plateformes de réservation sérieuses avec une formule d'entrée gratuite. La réponse honnête dépend de votre taille et de vos priorités.

HappyChef est le meilleur choix si vous…

  • ne voulez aucun engagement à long terme — resmio impose 12 mois minimum, HappyChef est toujours résiliable chaque mois
  • préférez WhatsApp à l'e-mail pour les confirmations et rappels à vos clients
  • voulez un prix fixe et prévisible pour l'accueil téléphonique automatique — €99/mois fixe plutôt que €0,20 par appel
  • préférez tout avoir inclus dans un seul prix plutôt que d'additionner six add-ons séparés à €19,90/mois
  • voulez garder la pleine propriété de vos données clients, hébergées dans l'UE

resmio est le meilleur choix si vous…

  • préférez une plateforme germanophone bien établie — active depuis 2011, avec plus de 10 000 restaurants en Allemagne, en Autriche et en Suisse
  • voulez démarrer gratuitement sans jamais devoir passer à une formule payante — le pack Basic reste à €0/mois avec réservations, menu et vente de chèques-cadeaux
  • voulez seulement payer pour les fonctionnalités que vous utilisez réellement — six add-ons séparés plutôt qu'une formule fixe plus chère
  • voulez déjà recevoir des réservations via Google dès le niveau Premium
  • n'êtes pas gêné par un engagement de 12 mois en échange de 10 % de réduction en facturation annuelle

Comparez HappyChef à votre système actuel

Essayez HappyChef gratuitement — sans carte de crédit, résiliable chaque mois. Ou réservez une démo et venez avec vos questions sur resmio.

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