"Ideāls risinājums restorāna īpašniekam! Varu to ieteikt ikvienam. Cenas un kvalitātes attiecība ir lieliska, ar daudzām funkcijām."
HappyChef Datahub
Vidēji 4,56 zvaigznes. Pārējo izšķir ēdiens.
Ko viesi novērtē, raksta un iesaka pēc apmeklējuma – no restorāna paša atsauksmju formas.
HappyChef Datahub
Viesi ir dāsni pret Beļģijas restorāniem: divi no trim dod piecas zvaigznes, un Net Promoter Score ir krietni augstāks nekā lielākajai daļai uzņēmumu. Visaugstāk novērtēta ir laipnība. Bet, kad apmeklējums neizdodas, viesi vispirms pazemina vērtējumu ēdienam, un šie neapmierinātie viesi raksta trīsreiz vairāk nekā apmierinātie. Šīs vienpadsmit atziņas nāk no atsauksmju formas, ko restorāni nosūta pēc apmeklējuma, un katrs komentārs paliek privāts.
Atziņas šajā rakstā
- Viesi vidēji dod 4,56 zvaigznes
- Net Promoter Score +74
- Visaugstāk novērtēta laipnība – 4,8
- Zemās atsauksmēs ēdiens novērtēts viszemāk: 3,35
- Neapmierināti viesi raksta 3 reizes vairāk
- Pamatēdiens ir mīļākais 71% viesu
- Maz sūdzību, vadībā nepietiekami pārsteidzošs ēdiens
- Lielas grupas vērtē nedaudz zemāk: 4,54
- Piektdienas apmeklējumi novērtēti visaugstāk, svētdienas – viszemāk
- Vērtējumi aug no 4,34 janvārī līdz 4,67 aprīlī
- 26% apmierināto viesu publicē atsauksmi arī publiski
1. atziņa no 11
Viesi vidēji dod 4,56 zvaigznes
Vidējais vērtējums ir 4,56 no 5. 67% viesu dod piecas zvaigznes, un tikai 2,8% dod divas vai mazāk.
| Grupa | Daļa | Datu punkti |
|---|---|---|
| 5 ★ | 66,8% | 8116 |
| 4 ★ | 26,1% | 2666 |
| 3 ★ | 4,3% | 480 |
| 2 ★ | 1,5% | 144 |
| 1 ★ | 1,2% | 119 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 11 525
- Restorāni
- 29 Beļģijas restorāni
- Metode
- Kopējais zvaigžņu vērtējums (no 1 līdz 5), ko viesi deva atsauksmju formā, ko restorāns nosūta pēc apmeklējuma. Katrā restorānā ar vismaz 30 atsauksmēm, vidēji. No citām platformām importētās atsauksmes netiek ņemtas vērā.
2. atziņa no 11
Net Promoter Score +74
Jautāti, cik ticami viņi ieteiktu restorānu, 80% viesu atbild ar 9 vai 10 un tikai 5,2% ar 6 vai mazāk: Net Promoter Score ir +74.
| Grupa | Daļa | Datu punkti |
|---|---|---|
| 0 | 1,3% | 82 |
| 1 | 0,2% | 13 |
| 2 | 0,3% | 19 |
| 3 | 0,2% | 14 |
| 4 | 0,4% | 26 |
| 5 | 0,9% | 57 |
| 6 | 1,1% | 71 |
| 7 | 2,6% | 170 |
| 8 | 10,7% | 695 |
| 9 | 20,5% | 1333 |
| 10 | 61,9% | 4021 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 6406
- Restorāni
- 26 Beļģijas restorāni
- Metode
- Net Promoter Score no jautājuma "Cik ticami, ka jūs mūs ieteiktu?" (0 līdz 10): to daļa, kas atbild 9 vai 10, mīnus to daļa, kas atbild 0 līdz 6, katrā restorānā, vidēji. Grafikā redzamas visas atbildes kopā.
3. atziņa no 11
Visaugstāk novērtēta laipnība – 4,8
No trim aspektiem, ko viesi vērtē, laipnība un apkalpošana ir pirmajā vietā ar 4,8, apsteidzot ēdienu (4,66) un interjeru un atmosfēru (4,54).
| Grupa | Vidējais vērtējums |
|---|---|
| Ēdiens | 4,66 |
| Laipnība un apkalpošana | 4,8 |
| Interjers un atmosfēra | 4,54 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 9760
- Restorāni
- 38 Beļģijas restorāni
- Metode
- Vidējais vērtējums no 1 līdz 5 katram aspektam, katrā restorānā ar vismaz 30 atsauksmēm, vidēji.
4. atziņa no 11
Zemās atsauksmēs ēdiens novērtēts viszemāk: 3,35
Atsauksmēs ar trim vai mazāk zvaigznēm ēdiens saņem 3,35 – zemāk par interjeru (3,82) un apkalpošanu (3,96). Kad apmeklējums sagādā vilšanos, parasti iemesls ir šķīvī.
| Grupa | Vidējais vērtējums |
|---|---|
| Ēdiens | 3,35 |
| Laipnība un apkalpošana | 3,96 |
| Interjers un atmosfēra | 3,82 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 9760
- Restorāni
- 38 Beļģijas restorāni
- Metode
- 503 atsauksmēs ar trim vai mazāk zvaigznēm (no 9760): katra aspekta vidējais vērtējums. Zemāk novērtētais aspekts ir visticamākais cēlonis. Apvienoti dati, jo zemi vērtējumi atsevišķā restorānā ir reti.
5. atziņa no 11
Neapmierināti viesi raksta 3 reizes vairāk
35% atsauksmju ir rakstisks komentārs, parasti 10 vārdu garš. Atsauksmes ar trim vai mazāk zvaigznēm ir 31 vārdu garas, pret 10 piecu zvaigžņu atsauksmēs.
| Grupa | Vidēji |
|---|---|
| Atsauksmes ar 3 vai mazāk zvaigznēm | 30,5 |
| 5 zvaigžņu atsauksmes | 10 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 11 636
- Restorāni
- 38 Beļģijas restorāni
- Metode
- Atsauksmju daļa ar rakstisku komentāru un tā garums vārdos (mediāna katrā restorānā, pēc tam mediāna). Paši komentāri nekad netiek publicēti.
6. atziņa no 11
Pamatēdiens ir mīļākais 71% viesu
Jautāti, kurš ēdiens garšoja vislabāk, 71% viesu nosauc pamatēdienu, 25% uzkodu un tikai 4,1% desertu.
| Grupa | Daļa | Datu punkti |
|---|---|---|
| Pamatēdiens | 71,4% | 774 |
| Uzkoda | 24,5% | 384 |
| Deserts | 4,1% | 57 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 1215
- Restorāni
- 19 Beļģijas restorāni
- Metode
- Atbildes uz neobligāto jautājumu "Kurš ēdiens jums garšoja vislabāk?", katrā restorānā, vidēji.
7. atziņa no 11
Maz sūdzību, vadībā nepietiekami pārsteidzošs ēdiens
Tikai 3,1% atsauksmju formu atzīmēta piezīme par interjeru un 2,8% par ēdienu. Visbiežāk atzīmētā ir ēdiens, kas nav pietiekami pārsteidzošs (1,2%), pirms pārāk skaļas zāles (0,8%).
| Grupa | Daļa | Datu punkti |
|---|---|---|
| Ēdiens nepietiekami pārsteidzošs | 1,2% | 79 |
| Pārāk skaļi | 0,8% | 51 |
| Nepietiekami omulīgi | 0,7% | 49 |
| Pārāk tumšs | 0,6% | 42 |
| Porcijas pārāk mazas | 0,6% | 40 |
| Pārāk daudz cilvēku | 0,4% | 26 |
| Pārāk maza izvēle | 0,4% | 23 |
| Pārāk auksti | 0,3% | 21 |
| Pārāk sāļš | 0,2% | 16 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 6587
- Restorāni
- 38 Beļģijas restorāni
- Metode
- Neobligātie izvēles lodziņi atsauksmju formā ("ko varētu uzlabot?"): atsauksmju formu daļa ar katru piezīmi.
8. atziņa no 11
Lielas grupas vērtē nedaudz zemāk: 4,54
Galdi trim vai četriem vidēji dod 4,66; grupas no septiņiem cilvēkiem dod 4,54. Lielus galdus ir grūtāk apkalpot nevainojami.
| Grupa | Vidējais vērtējums | Datu punkti |
|---|---|---|
| 1–2 | 4,65 | 1231 |
| 3–4 | 4,66 | 791 |
| 5–6 | 4,63 | 202 |
| 7+ | 4,54 | 102 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 2326
- Restorāni
- 36 Beļģijas restorāni
- Metode
- Vidējais kopējais vērtējums pēc ar atsauksmi saistītās rezervācijas kompānijas lieluma. Apvienoti dati.
9. atziņa no 11
Piektdienas apmeklējumi novērtēti visaugstāk, svētdienas – viszemāk
Viesi, kas apmeklēja restorānu piektdienā, vidēji dod 4,69, svētdienā atnākušie – 4,57.
| Grupa | Vidējais vērtējums | Datu punkti |
|---|---|---|
| Pirmdiena | 4,6 | 136 |
| Otrdiena | 4,68 | 227 |
| Trešdiena | 4,62 | 190 |
| Ceturtdiena | 4,63 | 298 |
| Piektdiena | 4,69 | 537 |
| Sestdiena | 4,66 | 552 |
| Svētdiena | 4,57 | 386 |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 2326
- Restorāni
- 36 Beļģijas restorāni
- Metode
- Vidējais kopējais vērtējums pēc apmeklējuma nedēļas dienas. Apvienoti dati.
10. atziņa no 11
Vērtējumi aug no 4,34 janvārī līdz 4,67 aprīlī
Vidējais vērtējums pieaug no 4,34 janvārī līdz 4,67 aprīlī un paliek augsts līdz jūnijam, līdz septembrī nostabilizējas pie 4,52.
| Grupa | Vidējais vērtējums |
|---|---|
| Janvāris | 4,34 |
| Februāris | 4,4 |
| Marts | 4,54 |
| Aprīlis | 4,67 |
| Maijs | 4,65 |
| Jūnijs | 4,67 |
| Jūlijs | 4,53 |
| Augusts | 4,59 |
| Septembris | 4,52 |
- Periods
- Atsauksmes no 2026. gada janvāra līdz septembrim
- Datu punkti
- 7539
- Restorāni
- 30 Beļģijas restorāni
- Metode
- Vidējais vērtējums katrā restorānā katru mēnesi (vismaz 10 atsauksmes), vidēji pa restorāniem.
11. atziņa no 11
26% apmierināto viesu publicē atsauksmi arī publiski
Kad viesus, kuri deva augstu vērtējumu, aicina to dalīties Google vai Tripadvisor, 26% noklikšķina: apmēram katrs 4.
| Grupa | Daļa |
|---|---|
| Publicēja arī publiski | 26,3% |
| Paturēja privāti | 73,7% |
- Periods
- Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim
- Datu punkti
- 1455
- Restorāni
- 22 Beļģijas restorāni
- Metode
- Viesi, kuri deva augstu vērtējumu, tiek aicināti publicēt savu atsauksmi arī Google vai Tripadvisor. To daļa, kuri noklikšķināja, katrā restorānā ar vismaz 20 ielūgumiem, vidēji.
Kā tapa šis raksts
Periods
Atsauksmes no 2025. gada 1. janvāra līdz 2026. gada 30. septembrim · Atsauksmes no 2026. gada janvāra līdz septembrim
Datu punkti
11 atziņas, katra balstīta uz vismaz 1215 datu punktiem (lielākā – uz 11 636), no 19–38 Beļģijas restorāniem.
Metode
Anonīmi apkopojumi par Beļģijas HappyChef restorāniem, katrs restorāns sver vienādi, un katrs skaitlis aptver vismaz piecus restorānus un 1000 datu punktu.
Par šiem datiem
Šī analīze balstās uz Beļģijas restorāniem, kas izmanto HappyChef: atkarībā no atziņas tie ir 19–38 restorāni. Restorāni, kas pievienojās perioda laikā, tiek normalizēti, lai pieaugošais restorānu skaits nekad nemākslotu tendenci; demo un testa konti netiek ņemti vērā, un aizstājējvērtības (tukšs lauks, kas saglabāts kā nulle) tiek ignorētas.
Katrs skaitlis ir anonīms apkopojums. Katrā ir apvienoti vismaz pieci restorāni un vismaz 1000 datu punktu, neviens restorāns netiek nosaukts vai izcelts, un nekad netiek publicēts neviena viesa vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs vai piezīme.
Vēl no Datahub
"Lieliski pārskatāma mobilā lietotne un galddatora versija, jūtas dabiski. Ļoti ērta lietošanā un viegli iestatāma."
"Izcils serviss restorānu uzņēmējiem. Varu tikai ieteikt HappyChef — par daudz zemāku cenu nekā lielākie spēlētāji."
Izmantojiet šīs atziņas savā restorānā
HappyChef parāda tos pašus skaitļus par jūsu restorānu: jūsu noslogotākās dienas, jūsu atcelšanas, jūsu atkārtotos viesus.
Sāciet bez maksas · kļūstiet par īpašnieku ar vienu vienreizēju maksājumu · bez abonēšanas