Jaunumu Vēstule Restorānam 4 Soļos
Jūsu adrešu saraksts ir vienīgais kanāls, kas patiešām pieder jums: nekāda algoritma pa vidu, nekāda sasniedzamības, kas nākammēnes samazinās uz pusi. Un tieši tas paliek neizmantots, jo neviens nezina, kā sākt. Pasakiet vienā teikumā, ko vēlaties paziņot, un saņemsiet nosūtīšanai gatavu vēstuli — trīs temata rindas, paskaidrojumu par katru rindkopu un vienu klikšķi līdz Gmail vai Outlook.
Četras kustības vēstulē, ko izlasa
Jaunumu vēstule, kas strādā, nav skaists stāsts, bet četri lēmumi, ko lasītājs pieņem cits pēc cita: vai atvēršu, vai lasīšu tālāk, vai mani tas interesē, vai kaut ko darīšu. Izlaidiet vienu, un pārējie vairs nav svarīgi.
-
1
Temata rinda
Vienīgais teikums, ko redz visi
Pasakiet konkrēti, kas notiek, aptuveni četrdesmit zīmēs, ar svarīgāko vārdu pašā sākumā. Pārējo solījuma daļu ielieciet priekšskatījuma rindā — pelēkajā tekstā blakus tematam.
Deviņdesmit procenti jūsu darba tiek vērtēti pēc šīs vienas rindas, un telefonā redzama tikai tās daļa. „Marta jaunumu vēstule” nepasaka neko; „Jauna ēdienkarte no ceturtdienas” pasaka visu.
-
2
Sākums
Kāpēc rakstāt tieši šodien
Viens vai divi teikumi uzreiz pēc būtības: kas jauns un kāpēc stāstāt to tagad. Nekāda trīs rindu sveiciena, nekāda „ceram, ka jums viss labi”.
Lasītājs atvēra vēstuli ar vienu jautājumu galvā: par ko ir runa? Katrs teikums, kas atbildi atliek, maksā lasītājus — un tieši pirmo rindkopu rāda priekšskatījums.
-
3
Pati ziņa
Konkrēti, ar datumu un detaļu
Kas ir, kad tas notiek, cik maksā un kāpēc ir vērts. Divi trīs ēdieni pēc nosaukuma paveic vairāk nekā desmit īpašības vārdi.
Detaļa padara to patiesu. „Pārsteidzoša sezonas ēdienkarte” varētu būt jebkura; „četras kārtas ap puravu un medījumu, 58 eiro, katru ceturtdienu novembrī” var būt tikai jūsu.
-
4
Viens lūgums
Tieši viena darāmā lieta
Nobeidziet ar vienu skaidru darbību — rezervēt, atbildēt uz vēstuli, atzīmēt datumu — vienā vietā un ar saiti, ja tāda ir.
Divi lūgumi blakus līdzinās nevienam: lasītājs neizvēlas, viņš aizver. Tas, kuram vajadzēja rezervēt un sekot jums Instagram, galu galā neizdara ne vienu, ne otru.
Kāpēc adrešu saraksts ir vērtīgāks par sekotājiem
E-pasts ir garlaicīgākais kanāls, kas jums ir, un jau divdesmit gadus ienesīgākais. Četri skaitļi, ko vērts atcerēties.
-
36 € par 1 €
Nozares aplēses e-pasta mārketinga atdevi novērtē ap trīsdesmit sešiem eiro par katru ieguldīto eiro — vairāk nekā jebkurš cits kanāls, tieši tāpēc, ka savu viesu sasniegšana jums neko nemaksā.
-
1 no 20
Parastu ierakstu sociālajos tīklos redz aptuveni viens no divdesmit sekotājiem. Jūsu vēstuli atver ceturtdaļa līdz puse saraksta. Šī atšķirība nav mārketings, bet īpašums.
-
±40 zīmes
Vairāk nekā puse vēstuļu tiek atvērtas telefonā, kur no temata bieži redzamas ne vairāk kā četrdesmit zīmes. Tas, kas nāk pēc tām, lielākajai daļai lasītāju neeksistē.
-
1 līdz 2 reizes
Viena vai divas vēstules mēnesī ir robeža, kur jūs atceras, bet vēl nekaitina. Kas klusē, tiek aizmirsts; kas raksta katru nedēļu bez jaunumiem, tiek atrakstīts.
Piecas vēstules, ko restorāns tiešām sūta
Nav jāizdomā satura kalendārs. Gandrīz viss, ko jebkad sūtīsiet, ietilpst piecos veidos — un rīks katru no tiem raksta citādi.
-
Jaunums vai jauna ēdienkarte
Klasika: kaut kas ir mainījies, un jūsu viesi uzzina pirmie.
Sūtiet, mainot ēdienkarti, atverot terasi, ar jaunu pavāru vai pēc remonta.
-
Pasākums vai īpašs vakars
Viens datums, ierobežots vietu skaits un tātad īsts iemesls rezervēt tagad.
Divas trīs nedēļas iepriekš, ar vienu atgādinājumu četras piecas dienas pirms datuma.
-
Piepildīt kluso vakaru
Īsi, godīgi un bez atlaides: konkrēts iemesls atnākt tieši tajā otrdienā vai trešdienā.
Sūtiet divas līdz četras dienas pirms vakara, ko vēlaties piepildīt, nevis trīs nedēļas iepriekš.
-
Sezona vai atkalatvēršana
Brīdis, kad jūs atkal esat: pirmie sparģeļi, medījumu sezona, atvērta terase, atgriešanās pēc pārtraukuma.
Nedēļu pirms sākuma, lai pirmo nedēļu jau varētu rezervēt.
-
Atgūt viesus
Tiem, kas nav bijuši pusgadu. Bez pārmetumiem un bez žēluma: vienkārši kas ir mainījies.
Divas reizes gadā ir gana, un tā gandrīz vienmēr dod visvairāk.
Sešas temata rindas likumi
Temata rinda nav virsraksts, bet solījums. Šie seši likumi paveic lielāko daļu darba — pārbaudītājs lapas apakšā pārbauda pēc tiem jūsu paša rindu.
-
Svarīgākais vārds pa priekšu
Telefonā lasa sākumu, nevis beigas. „Medījumu ēdienkarte no 6. novembra” viegli pārspēj „Atkal ir tas laiks: mūsu medījumu ēdienkarte”.
-
Ap četrdesmit zīmēm
Pietiekami īsi, lai redzētu visu, pietiekami gari, lai kaut ko pateiktu. Virs sešdesmit tiek nogriezts tieši tur, kur bija būtība.
-
Konkrēti, nevis asprātīgi
Datums, ēdiens, cena, vietu skaits. Vārdu spēles patīk to autoram, nevis pastkastītei.
-
Priekšskatījuma rindu rakstiet paši
Atstātu tukšu, pastkastīte parādīs pirmos vēstules vārdus — parasti „Skatīt šo vēstuli pārlūkā”. Tā ir dāvāta vieta, ko izmetat.
-
Nekliedziet
LIELIE BURTI, trīs izsaukuma zīmes un „BEZ MAKSAS” surogātpasta filtram un cilvēkam izskatās vienādi: kā kaut kas, ko neviens nav prasījis.
-
Iestādes nosaukums nav pa priekšu
Jūsu nosaukums jau ir sūtītāja laukā. Atkārtots tas atņem pusi redzamās vietas, nepievienojot nevienu jaunuma vārdu.
Sešas kļūdas, kas padara vēstuli nelasāmu
Lielākā daļa restorānu jaunumu vēstuļu nav slikti uzrakstītas. Tās ir pārpildītas.
-
Trīs temati vienā vēstulē
Jauna ēdienkarte, Ziemassvētku ēdienkarte un darba sludinājums: lasītājs neatcerēsies nevienu. Viena vēstule, viens temats — pārējais pagaidīs nākamo.
-
Sākt ar sevi
„Cienījamais viesi, cik ātri gads pagājis…” Katrs teikums pirms jaunuma ir teikums, kurā kāds pamet lasīšanu. Sāciet ar to, kas ir.
-
Nav datuma
„Drīzumā”, „no nākamā mēneša” un „tuvākajās nedēļās” nav datumi. Bez datuma nav ko ierakstīt kalendārā.
-
Rakstīt tikai tad, kad kaut kas vajadzīgs
Saraksts, kas saņem vēstuli tikai tad, kad zālē ir kluss, to nekļūdīgi jūt. Uzrakstiet arī tad, kad veicas.
-
Lietot adreses, kuras jums nav devuši
Rezervācija nav piekrišana reklāmai. Pajautājiet atsevišķi un saglabājiet, kad un kur cilvēks piekrita.
-
Slēpt atrakstīšanās saiti
Kas nevar izkļūt ārā, spiež „surogātpasts” — un tas jums maksā visu turpmāko vēstuļu piegādi. Lieciet saiti redzami lejā.
Piekrišana īsi un pareizi
Jaunumu vēstule viesiem ietilpst VDAR un e-privātuma noteikumos. Tas nozīmē četras lietas, un visas četras nokārtojamas desmit minūtēs.
- Prasiet piekrišanu atsevišķi — ar neatzīmētu lodziņu vai savu pieteikšanās lauku. Rezervācija vai pieslēgšanās wifi pati par sevi nav piekrišana.
- Saglabājiet, kad, kur un kam cilvēks pieteicās. Tas ir vienīgais pierādījums, kas jums būs, ja to kādreiz prasīs.
- Katrā vēstulē ielieciet redzamu atrakstīšanās saiti un atteikumu izpildiet uzreiz — nevis „trīsdesmit dienu laikā”.
- Norādiet lejā, kas esat: iestādes nosaukums, adrese un e-pasts, uz kuru patiešām atbildat.
Kad labāk sūtīt
Maģiskas stundas nav, bet nepareizs brīdis ir. Četri īkšķa likumi, kas restorānu nozarē darbojas.
- No otrdienas līdz ceturtdienaiPirmdiena noslīkst nedēļas nogales kavējumos, bet piektdienas vakars gandrīz vairs netiek lasīts. Izvēlieties vienu fiksētu dienu un turieties pie tās.
- Tuvu lēmuma brīdimNedēļas nogales restorānu parasti izvēlas trešdienā vai ceturtdienā. Vēstule, kas pienāk tieši pirms tam, strādā labāk nekā tā pati svētdienas vakarā.
- Pietiekami savlaicīgi rezervācijaiPasākumam vajag divas trīs nedēļas, klusai otrdienai — divas līdz četras dienas. Otrādi nedarbojas ne viens, ne otrs.
- Viens atgādinājums, nevis trīsDatumam ar ierobežotu vietu skaitu četras piecas dienas iepriekš sūtiet vienu īsu atgādinājumu tiem, kas neatvēra pirmo vēstuli. Vairāk jau ir uzstājība.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai rīks ir bez maksas?
Jā. Konts nav vajadzīgs, un nekas nav jāinstalē. Jums ir piecas vēstules dienā; tik izmaksā to sagatavošana, un ar to pilnīgi pietiek mēnesim.
Vai vēstuli var nosūtīt uzreiz?
Varat to nokopēt vai ar vienu klikšķi atvērt Gmail vai Outlook ar jau aizpildītu tematu un tekstu. Izlasiet vienreiz, pārbaudiet datumus un sūtiet.
Vai tas darbojas ar Mailchimp vai manu sistēmu?
Jā — nokopējiet tekstu un ielīmējiet jebkurā programmā. Rīks raksta vienkāršu tekstu bez formatēšanas koda, tāpēc tas iederas jebkurā veidnē.
Vai mans teksts kaut kur tiek glabāts?
Ievadītais vienreiz nonāk valodas modulī, lai uzrakstītu vēstuli, un citur netiek saglabāts. Tas, ko redzat šajā lapā, paliek jūsu pārlūkā.
Cik bieži sūtīt?
Reizi vai divas mēnesī der lielākajai daļai. Labāk desmit saturīgas vēstules gadā nekā viena nedēļā bez satura.
Kā izveidot sarakstu?
Atsevišķs lodziņš rezervējot, kartīte uz galda, jautājums, norēķinoties, un pieteikšanās lauks mājaslapā. Simts īstas adreses ir vērtīgākas nekā tūkstotis nopirktu.
Kādā valodā rīks raksta?
Šīs lapas valodā. Ja rakstāt viesiem citā valodā, izvēlieties to augšā valodu pārslēdzējā.
Kāpēc ir drošības pārbaude?
Katra vēstule maksā īstu pieprasījumu valodas modelim. Fonā darbojas neredzama pārbaude, kas aptur botus, lai rīks varētu palikt bez maksas. Jums nekas nav jāatzīmē.