Gestione Clienti Abituali
Un buon padrone di casa ricorda chi vuole il tavolo vicino alla finestra, chi è allergico alla frutta secca e chi ha festeggiato qui il suo anniversario di matrimonio. Metti i tuoi clienti abituali su un'unica scheda, segna chi viene stasera e scopri subito chi non vedi da più tempo del solito.
Come funziona
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Aggiungi i tuoi clienti abituali alla scheda
Nome e, se vuoi, una nota su preferenze, allergie o tavolo preferito. Il colore è facoltativo e significa ciò che decidi tu.
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Segna chi viene stasera
Seleziona i clienti che aspetti stasera e stampa il briefing per la sala — così nessuno deve chiedere chi al tavolo 12 ha un'allergia alla frutta secca.
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Scopri chi non vedi da tempo
Lo strumento ricorda quanto spesso viene di solito ogni cliente e ti avvisa non appena resta assente più a lungo del solito — esattamente il momento giusto per mandargli un messaggio.
Domande frequenti
È gratis e devo creare un account?
Il libro dei clienti abituali è completamente gratuito e non richiede alcun account. Apri la pagina e inizi subito; non viene chiesto né venduto nulla.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
Solo nel tuo browser, su questo dispositivo (localStorage). Non viene caricato nulla su HappyChef o su chiunque altro. Stampa il libro se vuoi una copia cartacea, e tieni presente che i dati dei clienti sono dati personali: non conservarli più a lungo del necessario e chiedi il consenso dove richiesto.
Come fa lo strumento a sapere quando qualcuno 'resta assente troppo a lungo'?
Dalla seconda visita in poi, lo strumento calcola il numero medio di giorni tra le visite di quel preciso cliente. Se poi resta assente una volta e mezza più a lungo del proprio ritmo, compare in 'Non visto da tempo' — un cliente settimanale dopo tre settimane, uno mensile solo dopo sei settimane.
Cosa significa il colore su una scheda?
Niente di fisso — il colore è tuo. Usalo per VIP, rischio allergico, tavolo preferito o semplicemente come promemoria personale. Lo strumento non gli attribuisce alcun significato proprio.
Posso stampare la lista per il personale?
Sì. Seleziona i clienti di stasera e stampa il briefing: nome, nota e tavolo/preferenza su un unico foglio per la linea. Stampa senza selezionare nulla e otterrai il libro completo, in ordine alfabetico.