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Chiusura per ferie: pianifica anche la riapertura

Chiudere lo sanno fare tutti. È la riapertura che costa: l'acqua è ferma da tre settimane, le linee della spina sono rimaste piene, la cella è spenta con le porte chiuse e il primo ordine andava fatto prima che finissero le ferie. Inserisci due date e questo piano calcola da solo quando fare ogni cosa: all'indietro dall'ultimo servizio, in avanti fino alla riapertura.

Come funziona

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    Due date

    L'ultimo servizio e il giorno in cui riapri. Da lì nasce la durata della chiusura — e la durata decide in cosa consiste davvero il lavoro.

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    Cosa ha il tuo locale

    Spunta quello che hai davvero: cella, birra alla spina, macchine, dehors, acqua. Ciò che non hai sparisce dal piano.

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    L'orologio gira nei due sensi

    La fase di chiusura si conta all'indietro dall'ultimo servizio, la ripartenza in avanti verso la riapertura. Sposta una data e si sposta tutto il piano.

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    Metti i nomi

    Ogni attività ha qualcuno. Quello che non ha un nome finisce in fondo: è esattamente la lista che resta lì l'ultima sera.

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    Stampa due fogli

    Il foglio di chiusura per l'ultima settimana e quello di ripartenza per i giorni prima di riaprire. Più quattro avvisi con le tue date già dentro, pronti da incollare.

Cinque giorni chiusi non sono quattro settimane

In una chiusura breve lasci il freddo acceso e consumi le scorte. Da una settimana in su fai il contrario: svuotare, sbrinare, spegnere, lasciare le porte aperte. Nessuna checklist online tiene conto della durata: per questo sono tutte sbagliate per metà di chi le stampa.

CosaChiusura breveDa una settimanaPerché cambia
Scorte e fornitori Consuma il fresco: metti proposte mirate in carta negli ultimi giorni. Azzera le scorte: congela ed etichetta quello che tiene, regala il resto e non lasciare nulla di deperibile nel locale. Il fresco che consumi è incasso. Il fresco che resta è scarto, più un odore che al ritorno non mandi più via.
Birra alla spina Lascia le linee piene e tira un bicchiere prima di riprendere a servire. Pulisci le linee, stacca e chiudi i fusti, controlla il freddo della cantina. La birra in linea regge qualche giorno. Dopo, quello che recuperi è la linea, non la birra.
Freddo e congelatore Lascia il freddo acceso: tenere freddo un armadio pieno costa meno che riportare tutto in temperatura. Freddo vuoto, sbrinato, pulito, asciutto e spento, con le porte aperte contro la muffa. Tenere freddo un armadio pieno costa meno che riportare tutto in temperatura, ma nessuno tiene acceso un armadio vuoto per tre settimane.
Acqua e servizi Fai scorrere ogni rubinetto e scarica ogni water prima del primo cliente. Spurga tutta la rete idrica: ogni rubinetto caldo e freddo per qualche minuto, ogni water scaricato e il boiler di nuovo in temperatura. L'acqua ferma nelle tubature è l'unico rischio di una chiusura che non si vede, non si sente e non puoi valutare da solo.

Le parole di questo foglio

Cinque termini che tornano in ogni chiusura, nel significato che hanno in un locale.

Chiusura temporanea
Un periodo in cui il locale è chiuso di proposito e poi riapre: ferie collettive, chiusura stagionale o lavori. Cosa diversa da una cessazione o da una cessione.
Fase di chiusura
Il lavoro prima dell'ultimo servizio: fermare gli ordini, smaltire le scorte, avvisare clienti e squadra. Si conta all'indietro dall'ultimo servizio.
Giro di chiusura
Il giro che si fa una volta sola, dopo l'ultimo servizio: pulire, svuotare, spegnere, chiudere, fotografare. Da non confondere con il giro di chiusura quotidiano.
Visita di controllo
Qualcuno che passa durante la chiusura e guarda tre cose: il freddo, le perdite e la posta. Un congelatore che si ferma il quarto giorno altrimenti lo scopri il ventunesimo.
Ripartenza
Il lavoro prima di riaprire: lo spurgo dell'acqua, il freddo riportato in temperatura, le linee, la prima consegna, il servizio di prova. Si conta in avanti verso la riapertura.

Domande frequenti

Con quanto anticipo va annunciata una chiusura per ferie?

Tre settimane sono una buona regola per clienti e squadra, dieci giorni per i fornitori: è il tempo che serve a un fornitore per fermare una consegna fissa senza che il pane arrivi lo stesso davanti alla porta. Questo piano calcola quelle date all'indietro dal tuo ultimo servizio e ti avvisa quando una è già passata.

La cella va lasciata accesa o spenta durante la chiusura?

Dipende dalla durata. Fino a circa una settimana lasciala accesa: tenere freddo un armadio pieno consuma meno che riportare tutto in temperatura. Da una settimana in su si svuota, si sbrina, si pulisce, si asciuga, si spegne e si lasciano le porte aperte: una cella chiusa e spenta tre settimane dopo è un armadio di muffa.

Cosa devo fare con l'acqua se chiudo per più di una settimana?

L'acqua ferma nelle tubature è il motivo per cui dopo una chiusura si spurga prima che qualcuno la beva o ci lavi: lascia scorrere ogni rubinetto caldo e freddo per qualche minuto, scarica ogni water e riporta il boiler in temperatura. Cosa valga esattamente nel tuo paese, e da quando, sta nelle indicazioni del tuo installatore e del tuo organo di controllo: questo foglio dice quando, non come.

Quando devo fare il primo ordine dopo la chiusura?

Di solito tre giorni prima di riaprire, il che in una chiusura breve vuol dire ordinare prima di chiudere a chiave. È esattamente l'attività che ogni anno arriva tardi, e il piano lo dice appena la tua chiusura è più corta del preavviso che un'attività richiede.

Perché qualcuno dovrebbe passare durante la chiusura?

Perché un congelatore non ha un allarme che ti raggiunge in vacanza. Basta una visita a settimana: freddo, perdite, posta e infestanti. Questo piano mette da solo quelle visite in calendario, distribuite lungo la chiusura.

Posso stampare il foglio in bianco?

Sì. Dove non c'è un nome compare una riga invece di un vuoto, e ogni attività ha la sua casella. Così puoi portarti il foglio in giro per il locale e spuntarlo a penna, oppure compilarlo prima e stamparlo come registro.

Questo è un documento di casa, non una norma di legge. Cosa fare dell'acqua rimasta ferma, del gas e dell'elettricità, degli alimenti da smaltire e di ciò che va registrato cambia da paese a paese e da un organo di controllo all'altro. Segui il tuo piano HACCP, le tue procedure e le istruzioni del tuo installatore.