Ehitatud kestma, mitte müügiks
Kiireks väljumiseks ehitatud ettevõte teeb kiireid otsuseid: tõsta hindu, kärbi tuge, pigista klienti. Meie valime vastupidist. HappyChef on ehitatud nii, et ta on siin ka kahekümne aasta pärast, ja iga otsust mõõdame selle, mitte järgmise kvartali järgi.
Maksad ühe korra, see jääb sinu omaks
Igavene ettevõte ei pea sulle sinu enda tööriistu rentima. Omaniku litsentsi maksad ühe korra, uuendused on sees ja litsents läheb koos restoraniga edasi, kui selle müüd. Me teenime leiva sellega, et ehitame midagi, mida on väärt omada, mitte sellega, et lahkumine on kallis.
Kasum teenib toodet
Teenime selle, mida on vaja ehitamise jätkamiseks, ja mitte rohkem. Vahendustasu pole broneeringu pealt, tasu pole külalise pealt, üllatusi arvel pole. Kui meil on hea aasta, on tulemuseks parem toode ja aus hind, mitte suurem marginaal.
Sinu külalised ja sinu andmed on sinu omad
Külalised, kes sinu juures broneerivad, on sinu külalised, mitte meie omad. Me ei müü sinu külaliste andmeid, me ei kasuta sinu külalisi sinu konkurentidele reklaamimiseks ja me ei hoia sinu andmeid pantvangis, kui otsustad lahkuda.
Kasutajatel on sõna
Restoranid teavad kõige paremini, mida broneerimissüsteem peab oskama. Seepärast hääletavad omanikud Omanike nõukogus selle üle, mida järgmisena ehitame, ja seepärast vastan küsimustele ise. Igavene ettevõte jätkab kuulamist, sest päev, mil ta lõpetab, on päev, mil ta hakkab hääbuma.
Heldus kuulub plaani
Ettevõte, kes tahab kesta, peaks asjad jätma paremaks, kui ta need leidis. Iga müüdud digitaalse kinkekaardi pealt anname ühe euro Alzheimeri tõve uuringutele ning iga ülekanne avaldatakse koos pangaväljavõttega meie annetuste lehel. Iga euro on nimeliselt teada.
Vastab päris inimene
Kasv ei tohi meid kunagi muuta ettevõtteks, kellega keegi ühendust ei saa. Täna võtan telefoni ise vastu ja kasvades on päris inimene alati ühe kõne kaugusel. Kui me seda kunagi enam pakkuda ei suuda, oleme kasvanud valesti.
Mida me selleks juba teeme
Start on igavesti tasuta: piiramatud broneeringud, laua plaan, kinkekaardid ja kinnitusmeilid, kaarti pole vaja. Omaniku litsents maksab €1 500, ühe korra. Kuutasu pole ja uuendused on sees. Litsents on ülekantav: see läheb koos restoraniga edasi, kui selle müüd. 0% vahendustasu igalt broneeringult ja mitte kunagi tasu külalise pealt. 90-päevane raha tagasi garantii igale ostule. Omanikud hääletavad Omanike nõukogus selle üle, mida järgmisena ehitame. Ühe euro igast digitaalsest kinkekaardist anname Alzheimeri tõve uuringutele. Seni on üle kantud €1 301, iga pangaväljavõte on veebis. Võtan telefoni ise vastu.
Mida sa võid mõelda
Mis on igavene ettevõte?
Ettevõte, mis on ehitatud kestma põlvkondi, mitte müügiks. Ta teenib leiva sellega, et teenindab samu kliente väga pikka aega hästi, ja saab seetõttu lubada endale olla aus, kannatlik ja helde.
Kas tarkvaraettevõte saab tõesti lubada, et jääb siia igaveseks?
Tulevikku ei saa keegi lubada ja ma ei hakka teesklema. Küll aga saame teha valikuid, mis selle tõenäoliseks muudavad: müüa midagi, mis on sinu oma, mitte midagi, mida sa rendid, püsida kasumlikuna ilma sind pigistamata ning hoida seda, mida teeme, avalikuna. See kiri on viis, kuidas end selle külge kinni seome.
Miks mitte võtta investoriraha ja kasvada kiiremini?
Kiire kasvu raha tuleb tavaliselt väljumist silmas pidades ja väljumine tähendab ettevõtte müümist. Meie kasvame pigem tempos, mille meie restoranid võimaldavad.
Kuidas ma saan teid selle eest vastutusele võtta?
Kõik sellel lehel on avalik. Hinnad on ühel lehel, annetused ja nende pangaväljavõtted teisel ning omanikud hääletavad Omanike nõukogus. Kui me kunagi sellest kirjast kõrvale kaldume, ütle mulle. Ma võtan telefoni vastu.
Thibault Van de SompeleHappyChefi asutaja