Създадени да траем, не да ни продадат
Компания, създадена за бърз изход, взема бързи решения: вдигни цените, орежи поддръжката, стисни клиента. Ние избираме обратното. HappyChef е създаден да е тук и след двайсет години и всяко решение мерим с това, а не със следващото тримесечие.
Плащате веднъж, остава ваше
Вечната компания не се нуждае да ви дава под наем собствените ви инструменти. Лицензът Собственик се плаща веднъж, актуализациите са включени, а лицензът върви с ресторанта, когато го продадете. Изкарваме си хляба със създаването на нещо, което си струва да притежавате, а не с оскъпяването на тръгването.
Печалбата служи на продукта
Печелим колкото ни трябва, за да продължим да строим, и не повече. Без комисиона за резервация, без такса за гост, без изненади във фактурата. Когато имаме добра година, резултатът е по-добър продукт и честна цена, а не по-голяма надценка.
Вашите гости и вашите данни са ваши
Гостите, които резервират при вас, са ваши гости, не наши. Не продаваме данните на вашите гости, не използваме вашите гости, за да рекламираме на вашите конкуренти, и никога няма да държим данните ви като заложник, ако решите да си тръгнете.
Който го ползва, има дума
Ресторантите знаят най-добре какво трябва да прави една система за резервации. Затова собствениците гласуват в Съвета на собствениците какво да изградим следващо и затова аз отговарям лично на въпросите. Вечната компания продължава да слуша, защото денят, в който спре, е денят, в който започва да чезне.
Щедростта е част от плана
Компания, която иска да трае, трябва да оставя нещата по-добри, отколкото ги е намерила. За всеки продаден дигитален подаръчен ваучер даваме по едно евро за изследвания на болестта на Alzheimer, а всеки превод се публикува с банковото си извлечение на страницата ни за дарения. Всяко евро е с име.
Отговаря истински човек
Растежът никога не бива да ни превърне в компания, до която никой не може да стигне. Днес вдигам телефона лично и докато растем, истински човек винаги ще е на един разговор разстояние. Ако някога не можем да го предложим, значи сме растели по грешния начин.
Какво вече правим за това
Start е безплатен завинаги: неограничени резервации, план на масите, подаръчни ваучери и потвърдителни имейли, без карта. Лицензът Собственик струва €1 500, еднократно. Без месечна такса, актуализациите са включени. Лицензът е прехвърляем: върви с ресторанта, когато го продадете. 0% комисиона за всяка резервация и никога такса за гост. 90-дневна гаранция за връщане на парите при всяка покупка. Собствениците гласуват в Съвета на собствениците какво да изградим следващо. Едно евро от всеки дигитален подаръчен ваучер отива за изследвания на болестта на Alzheimer. Досега са преведени €1 301, а всяко банково извлечение е онлайн. Вдигам телефона лично.
Вижте нашите дарения за изследване на болестта на Алцхаймер ›
Какво може да се питате
Какво е вечна компания?
Компания, създадена да трае поколения, вместо да бъде продадена. Изкарва си хляба, като обслужва добре едни и същи клиенти много дълго, и затова може да си позволи да бъде честна, търпелива и щедра.
Може ли софтуерна компания наистина да обещае, че ще е тук завинаги?
Бъдещето никой не може да обещае и няма да се преструвам. Можем обаче да правим избори, които го правят вероятно: да продаваме нещо, което притежавате, а не нещо, което наемате, да сме печеливши, без да ви стискаме, и да работим открито. Това писмо е начинът, по който се държим отговорни.
Защо не вземете пари от инвеститори, за да растете по-бързо?
Парите за бърз растеж обикновено идват с мисъл за изход, а изходът означава продаване на компанията. Предпочитаме да растем с темпото, което позволяват нашите ресторанти.
Как мога да ви държа отговорни за това?
Всичко на тази страница е публично. Цените са на една страница, даренията с банковите им извлечения на друга, а собствениците гласуват в Съвета на собствениците. Ако някога се отклоним от това писмо, кажете ми. Вдигам телефона.
Thibault Van de SompeleОсновател на HappyChef