Gestión de Clientes Habituales
Un buen anfitrión recuerda quién quiere la mesa junto a la ventana, quién es alérgico a los frutos secos y quién celebró aquí su aniversario de boda. Reúne a tus clientes habituales en una ficha, marca quién viene esta noche y descubre al instante a quién no ves desde hace más de lo habitual.
Así funciona
- 1
Añade tus clientes habituales a la ficha
Nombre y, si quieres, una nota sobre preferencias, alergias o mesa favorita. El color es opcional y significa lo que tú decidas.
- 2
Marca quién viene esta noche
Marca los clientes que esperas esta noche e imprime el briefing para la sala — así nadie tiene que preguntar quién en la mesa 12 tiene alergia a los frutos secos.
- 3
Descubre a quién no ves desde hace tiempo
La herramienta recuerda con qué frecuencia suele venir cada cliente y te avisa en cuanto alguien tarda más de lo habitual — justo el momento de enviarle un mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis y necesito crear una cuenta?
El libro de clientes habituales es totalmente gratuito y no necesita ninguna cuenta. Abres la página y empiezas al instante; no se pide nada ni se vende nada.
¿Dónde van a parar los datos de mis clientes?
Solo a tu propio navegador, en este dispositivo (localStorage). No se sube nada a HappyChef ni a nadie más. Imprime el libro si quieres una copia en papel, y ten en cuenta que los datos de los clientes son datos personales: no los conserves más tiempo del necesario y pide consentimiento cuando sea obligatorio.
¿Cómo sabe la herramienta cuándo alguien 'tarda demasiado en volver'?
A partir de la segunda visita, la herramienta calcula el número medio de días entre las visitas de ese cliente en concreto. Si después tarda una vez y media más de lo habitual según su propio ritmo, aparece en 'Hace tiempo que no viene' — un cliente semanal a las tres semanas, uno mensual solo a las seis semanas.
¿Qué significa el color de una ficha?
Nada fijo — el color es tuyo. Úsalo para VIP, riesgo de alergia, mesa favorita o simplemente como recordatorio propio. La herramienta no le da ningún significado por sí misma.
¿Puedo imprimir la lista para el personal?
Sí. Marca los clientes de esta noche e imprime el briefing: nombre, nota y mesa/preferencia en una sola hoja para la pasada. Imprime sin marcar nada y obtendrás el libro completo, por orden alfabético.