HappyChef vs Resy & Tock: la comparativa honesta
Tres plataformas de reservas — HappyChef frente a Resy y Tock (ambas propiedad de American Express) — comparadas lado a lado usando solo datos publicados. Sin maquillaje: donde Resy o Tock son más fuertes, lo decimos.
Lado a lado, de un vistazo
Cada fila remite a una fuente publicada: las páginas de planes combinadas de Resy (plataforma para restaurantes) y Tock (plataforma de reservas y prepago), ambas parte de American Express. Cuando Resy o Tock no publican algo, lo decimos explícitamente en lugar de adivinar.
Precios y contrato
Reservas y no-shows
Crecimiento, soporte y ecosistema
Interactivo: alquilar vs comprar a 1, 3 o 5 años
Elige un plan de Resy o Tock y un horizonte. HappyChef lo compras una vez (€1 500 pago único) y después pagas €0; Resy y Tock los alquilas cada año de nuevo — no publican un descuento anual, así que usamos el precio mensual × 12. Ten en cuenta: los precios de Resy/Tock están en dólares estadounidenses ($), tal como se publican — no convertidos a euros. Las comisiones por transacción de los pagos anticipados no están incluidas.
Precios de lista publicados en la fecha de la comparativa, sin IVA, complementos, consumo de SMS/WhatsApp ni comisiones de procesamiento de pagos. Verifica los precios vigentes con cada proveedor.
¿Qué plataforma encaja con tu restaurante?
Las tres son plataformas de reservas serias. La respuesta honesta depende sobre todo de dónde esté tu restaurante y de cuánto quieras pagar por el descubrimiento de comensales.
HappyChef encaja mejor si…
- operas en Europa — Resy y Tock se centran sobre todo en el mercado estadounidense
- quieres empezar completamente gratis o comprar tu software una sola vez — €1 500, tuyo para siempre — con los anticipos como complemento de 190 € pago único, sin comisiones por transacción en los pagos anticipados
- prefieres WhatsApp en lugar de email para las confirmaciones y recordatorios a tus clientes
- quieres €0 de coste de software recurrente tras tu compra — los complementos opcionales (WhatsApp — €9/mes, respuestas de correo IA — €19/mes) los activas o desactivas cuando quieras
- quieres conservar la plena propiedad de los datos de tus clientes, almacenados en la UE
Resy & Tock encajan mejor si…
- estás establecido en EE. UU. y quieres acceso a sus redes de descubrimiento de comensales para atraer nuevos clientes
- necesitas los pagos anticipados y los eventos de pago por adelantado como función principal — incluido en todos los planes
- quieres integraciones con TPV (POS) y gestión de eventos en todos los planes, sin complementos
- quieres soporte telefónico, una API de reservas y protección contra contracargos — en el plan más alto
- prefieres una marca propiedad de American Express, con grupos de reserva exclusivos para titulares de tarjeta
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Empieza gratis — 2 minEsta comparativa fue elaborada por HappyChef el 22 de julio de 2026 (2026-07-22) a partir de información públicamente disponible en resy.com, exploretock.com y happychef.cloud. Resy y Tock son marcas de su respectivo propietario (American Express); HappyChef no está afiliado a Resy ni a Tock. Sus precios están publicados en dólares estadounidenses ($) y no se han convertido a euros; en la práctica, ambas plataformas se centran sobre todo en el mercado estadounidense. Los precios, planes y funciones cambian — verifica siempre las condiciones vigentes con cada proveedor antes de decidir. Los elementos marcados como «no publicado» no pudieron verificarse en la fuente citada en la fecha de la comparativa; su ausencia aquí no significa que el proveedor no los ofrezca. ¿Has encontrado un error? Escribe a [email protected] y lo corregiremos rápidamente.