HappyChef Datahub

Négyből három online foglal. Gyakran zárás után.

Ki foglal online, ki telefonál még mindig, és hány órakor érkeznek a foglalások.

HappyChef Datahub

A legtöbb belga már nem telefonon foglal asztalt. A foglalások közel háromnegyedét maga a vendég adja le online, és ezek közül minden nyolcadik késő este érkezik, amikor úgysem venné fel senki a telefont. A telefonnak egy szerepe maradt: a nagy társaságok és az utolsó pillanatos asztalok. Ez a kilenc megállapítás megmutatja, hogyan és mikor érkeznek a foglalások a belga éttermekbe.

  • Belga éttermek
  • 9 megállapítás
  • Adatok 2026. szeptember 30-ig

A cikk megállapításai

  1. A foglalások 73%-át a vendég adja le online
  2. Az online arány 73% és 78% között marad
  3. A párok online foglalnak, a nagy társaságok telefonálnak
  4. Csütörtökön a legmagasabb az online arány
  5. Az aznapi asztalokat még mindig gyakrabban kérik telefonon
  6. Az online foglalások 12,5%-a 21:00 után érkezik
  7. Az online foglalások 36,5%-a kiszolgálás közben érkezik
  8. Pénteken foglalnak a legtöbben
  9. A foglalási oldal 18,6%-ot, a honlapwidget 3,8%-ot konvertál

1. megállapítás / 9

A foglalások 73%-át a vendég adja le online

A foglalások 73%-át maguk a vendégek adják le foglalási oldalon, honlapra épített widgeten vagy a Google-on keresztül. A maradék 27%-ot az étterem rögzíti telefonhívás, e-mail vagy betérő vendég után.

  • Online, a vendég által72,7%
  • Az étterem által rögzítve27,3%
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra · 38 belga étterem · 37 644 adatpont
Az adatok: A foglalások 73%-át a vendég adja le online
CsoportArány
Online, a vendég által72,7%
Az étterem által rögzítve27,3%
Időszak
2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra
Adatpontok
37 644
Éttermek
38 belga étterem
Módszer
Online: a vendég a foglalási oldalon, az étterem honlapján lévő widgeten vagy a Reserve with Google-on keresztül foglalt; a többit az étterem rögzítette (telefon, betérő vendég, e-mail). A csatorna nélküli importált foglalások kimaradnak.
Az adatok letöltése (CSV)

2. megállapítás / 9

Az online arány 73% és 78% között marad

Hónapról hónapra az online arány 73% és 78% között mozog. Az online foglalás nem egy még csak érkező trend: már most ez a foglalás megszokott módja.

72,5%Jan74,8%Febr75,1%Márc77,8%Ápr76%Máj73,9%Jún73,4%Júl76,1%Aug74,3%Szept
Forrás: HappyChef Datahub · Látogatások 2026. január 1. és szeptember 30. között · 42 belga étterem · 37 680 adatpont
Az adatok: Az online arány 73% és 78% között marad
CsoportArány
Január72,5%
Február74,8%
Március75,1%
Április77,8%
Május76%
Június73,9%
Július73,4%
Augusztus76,1%
Szeptember74,3%
Időszak
Látogatások 2026. január 1. és szeptember 30. között
Adatpontok
37 680
Éttermek
42 belga étterem
Módszer
Az online arány éttermenként a látogatás hónapja szerint (legalább 20 foglalás), az adott hónapban aktív éttermek átlagában.
Az adatok letöltése (CSV)

3. megállapítás / 9

A párok online foglalnak, a nagy társaságok telefonálnak

Két vendégnél a foglalások 78%-a online történik. Hét-nyolc főnél ez 52%-ra esik, kilenc vagy több főnél pedig csak 21% foglal online: a nagy társaságok még mindig beszélni szeretnének valakivel.

1: 65,1%65,1%12: 77,7%77,7%23–4: 76,8%76,8%3–45–6: 74,2%74,2%5–67–8: 52%52%7–89+: 21%21%9+
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra · 42 belga étterem · 37 680 adatpont
Az adatok: A párok online foglalnak, a nagy társaságok telefonálnak
CsoportArányAdatpontok
165,1%369
277,7%18 045
3–476,8%12 388
5–674,2%3970
7–852%1467
9+21%1441
Időszak
2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra
Adatpontok
37 680
Éttermek
42 belga étterem
Módszer
Az online arány társaságméret szerint, éttermen belül számolva (csoportonként legalább 10 foglalás), majd átlagolva.
Az adatok letöltése (CSV)

4. megállapítás / 9

Csütörtökön a legmagasabb az online arány

A csütörtöki látogatásokat foglalják a leggyakrabban online (76%). Vasárnap a legalacsonyabb az online arány (68%), mert ilyenkor több család és csoport telefonál.

Hétfő: 71,7%71,7%HKedd: 71,4%71,4%KSzerda: 70,6%70,6%SzeCsütörtök: 75,8%75,8%CsPéntek: 75,4%75,4%PSzombat: 72,1%72,1%SzoVasárnap: 68%68%V
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra · 42 belga étterem · 37 680 adatpont
Az adatok: Csütörtökön a legmagasabb az online arány
CsoportArány
Hétfő71,7%
Kedd71,4%
Szerda70,6%
Csütörtök75,8%
Péntek75,4%
Szombat72,1%
Vasárnap68%
Időszak
2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra
Adatpontok
37 680
Éttermek
42 belga étterem
Módszer
Az online arány a látogatás napja szerint, éttermen belül számolva (csoportonként legalább 10 foglalás), majd átlagolva.
Az adatok letöltése (CSV)

5. megállapítás / 9

Az aznapi asztalokat még mindig gyakrabban kérik telefonon

Aznapi asztalnál a foglalások 61%-a történik online, szemben a két-hét nappal későbbi látogatások 77%-ával: az utolsó pillanatos asztalnál számít még leginkább a telefon.

  • Aznap61,4%
  • Másnap74,8%
  • 2–7 nap76,8%
  • 8–30 nap73,5%
  • 30+ nap71,7%
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra · 42 belga étterem · 37 409 adatpont
Az adatok: Az aznapi asztalokat még mindig gyakrabban kérik telefonon
CsoportArányAdatpontok
Aznap61,4%7213
Másnap74,8%5036
2–7 nap76,8%10 704
8–30 nap73,5%8978
30+ nap71,7%5478
Időszak
2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra
Adatpontok
37 409
Éttermek
42 belga étterem
Módszer
Az online arány aszerint, hogy mennyivel előre történt a foglalás, éttermen belül számolva (csoportonként legalább 10 foglalás), majd átlagolva.
Az adatok letöltése (CSV)

6. megállapítás / 9

Az online foglalások 12,5%-a 21:00 után érkezik

Az online foglalások 17:00-kor tetőznek, amikor a vendégek az estéjüket tervezik. A foglalások 12,5%-a azonban 21:00 után érkezik, amikor a konyha már zár, és senki sem venné fel a telefont.

00:00: 0,5%0,5%001:00: 0,1%0,1%02:00: 0%0%03:00: 0%0%304:00: 0,1%0,1%05:00: 0,1%0,1%06:00: 0,5%0,5%607:00: 1,7%08:00: 3,3%09:00: 5,6%910:00: 6%11:00: 6,5%12:00: 6,8%1213:00: 6,7%14:00: 5,8%15:00: 6,4%1516:00: 7,3%17:00: 8,5%18:00: 8,3%1819:00: 7,9%20:00: 6,7%21:00: 5,7%5,7%2122:00: 4%4%23:00: 1,4%1,4%
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások · 34 belga étterem · 27 048 adatpont
Az adatok: Az online foglalások 12,5%-a 21:00 után érkezik
CsoportArányAdatpontok
00:000,5%131
01:000,1%45
02:000%14
03:000%11
04:000,1%17
05:000,1%21
06:000,5%135
07:001,7%432
08:003,3%898
09:005,6%1667
10:006%1701
11:006,5%1829
12:006,8%1877
13:006,7%1807
14:005,8%1539
15:006,4%1544
16:007,3%1780
17:008,5%2171
18:008,3%2202
19:007,9%2148
20:006,7%1909
21:005,7%1586
22:004%1187
23:001,4%397
Időszak
2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások
Adatpontok
27 048
Éttermek
34 belga étterem
Módszer
Az az óra (belga idő szerint), amikor a vendégek az online foglalásokat leadták. A kiszolgálási idő 12:00–13:59 és 18:00–20:59. Minden étterem egyenlő súllyal számít: először a saját értékét számoljuk ki, majd ezeket átlagoljuk, így egyetlen forgalmas étterem sem torzíthatja az eredményt. Az időszakban 30-nál kevesebb foglalással rendelkező éttermek kimaradnak.
Az adatok letöltése (CSV)

7. megállapítás / 9

Az online foglalások 36,5%-a kiszolgálás közben érkezik

Az online foglalások 36,5%-át ebéd (12:00–13:59) vagy vacsora (18:00–20:59) közben adják le, pontosan akkor, amikor a csapatnak nincs szabad keze a telefonhoz.

00:00: 0,5%001:00: 0,1%02:00: 0%03:00: 0%304:00: 0,1%05:00: 0,1%06:00: 0,5%607:00: 1,7%08:00: 3,3%09:00: 5,6%910:00: 6%11:00: 6,5%12:00: 6,8%6,8%1213:00: 6,7%6,7%14:00: 5,8%15:00: 6,4%1516:00: 7,3%17:00: 8,5%18:00: 8,3%8,3%1819:00: 7,9%7,9%20:00: 6,7%6,7%21:00: 5,7%2122:00: 4%23:00: 1,4%
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások · 34 belga étterem · 27 048 adatpont
Az adatok: Az online foglalások 36,5%-a kiszolgálás közben érkezik
CsoportArányAdatpontok
00:000,5%131
01:000,1%45
02:000%14
03:000%11
04:000,1%17
05:000,1%21
06:000,5%135
07:001,7%432
08:003,3%898
09:005,6%1667
10:006%1701
11:006,5%1829
12:006,8%1877
13:006,7%1807
14:005,8%1539
15:006,4%1544
16:007,3%1780
17:008,5%2171
18:008,3%2202
19:007,9%2148
20:006,7%1909
21:005,7%1586
22:004%1187
23:001,4%397
Időszak
2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások
Adatpontok
27 048
Éttermek
34 belga étterem
Módszer
Az az óra (belga idő szerint), amikor a vendégek az online foglalásokat leadták. A kiszolgálási idő 12:00–13:59 és 18:00–20:59. Minden étterem egyenlő súllyal számít: először a saját értékét számoljuk ki, majd ezeket átlagoljuk, így egyetlen forgalmas étterem sem torzíthatja az eredményt. Az időszakban 30-nál kevesebb foglalással rendelkező éttermek kimaradnak.
Az adatok letöltése (CSV)

8. megállapítás / 9

Pénteken foglalnak a legtöbben

A vendégek pénteken adják le a legtöbb online foglalást (16,5%), hétfőn a legkevesebbet (12,8%).

Hétfő: 12,8%12,8%HKedd: 12,9%12,9%KSzerda: 13,9%13,9%SzeCsütörtök: 14,8%14,8%CsPéntek: 16,5%16,5%PSzombat: 16,2%16,2%SzoVasárnap: 13%13%V
Forrás: HappyChef Datahub · 2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások · 34 belga étterem · 27 048 adatpont
Az adatok: Pénteken foglalnak a legtöbben
CsoportArányAdatpontok
Hétfő12,8%3801
Kedd12,9%3609
Szerda13,9%4077
Csütörtök14,8%4001
Péntek16,5%4191
Szombat16,2%3799
Vasárnap13%3570
Időszak
2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások
Adatpontok
27 048
Éttermek
34 belga étterem
Módszer
A hét azon napja, amelyen a vendégek az online foglalásokat leadták. Minden étterem egyenlő súllyal számít: először a saját értékét számoljuk ki, majd ezeket átlagoljuk, így egyetlen forgalmas étterem sem torzíthatja az eredményt. Az időszakban 30-nál kevesebb foglalással rendelkező éttermek kimaradnak.
Az adatok letöltése (CSV)

9. megállapítás / 9

A foglalási oldal 18,6%-ot, a honlapwidget 3,8%-ot konvertál

A HappyChef foglalási oldalán megnyitott foglalási munkamenetek 18,6%-a végződik foglalással. Az étterem saját honlapjába épített widgeten ez 3,8%, valószínűleg azért, mert sok látogató csak a szabad helyeket nézi meg rajta.

  • HappyChef foglalási oldal18,6%
  • Widget az étterem honlapján3,8%
Forrás: HappyChef Datahub · Foglalási munkamenetek 2026. augusztus 12. és október 13. között · 39 belga étterem · 99 634 adatpont
Az adatok: A foglalási oldal 18,6%-ot, a honlapwidget 3,8%-ot konvertál
CsoportArányAdatpontok
HappyChef foglalási oldal18,6%32 312
Widget az étterem honlapján3,8%66 943
Időszak
Foglalási munkamenetek 2026. augusztus 12. és október 13. között
Adatpontok
99 634
Éttermek
39 belga étterem
Módszer
A sikeresen leadott online foglalások osztva a megnyitott foglalási munkamenetekkel, éttermenként és belépési pontonként (legalább 100 munkamenet), átlagolva: a HappyChef foglalási oldala az étterem saját honlapján lévő widgettel szemben.
Az adatok letöltése (CSV)

Így készült ez a cikk

Időszak

2025. október 1-től leadott foglalások, 2026. szeptember 30-ig tartó látogatásokra · Látogatások 2026. január 1. és szeptember 30. között · 2025. október 1. és 2026. szeptember 30. között leadott online foglalások · Foglalási munkamenetek 2026. augusztus 12. és október 13. között

Adatpontok

9 megállapítás, mindegyik legalább 27 048 adatponton alapul (a legnagyobb 99 634 adatponton), 34–42 belga étteremből.

Módszer

Névtelen, összesített adatok belga HappyChef-éttermekből, minden étterem egyenlő súllyal, és minden szám legalább öt étterem és 1000 adatpont alapján.

Az adatokról

Az elemzés a HappyChefet használó belga éttermeken alapul: megállapítástól függően 34–42 étteremen. Az időszak közben csatlakozott éttermeket normalizáljuk, így az éttermek növekvő száma soha nem fújhat fel egy trendet; a demó- és tesztfiókok kimaradnak, a helykitöltő értékeket (nullaként mentett üres mezőket) pedig figyelmen kívül hagyjuk.

Minden szám névtelen, összesített adat. Mindegyik legalább öt étterem és legalább 1000 adatpont összesítése; egyetlen éttermet sem nevezünk meg vagy emelünk ki, és vendég nevét, e-mail-címét, telefonszámát vagy megjegyzését soha nem tesszük közzé.

Még több a Datahubból

"Tökéletes megoldás étteremtulajdonosoknak! Mindenkinek ajánlom. Kiváló ár-érték arány, rengeteg funkcióval."
Stefaan Van Steenberge L'Homard Bizarre Sint-Martens-Latem
"Remekül áttekinthető mobilalkalmazás és asztali verzió, természetesnek érződik. Nagyon felhasználóbarát és egyszerűen beállítható."
Leenken Vervliet Soul Kitchen Budapest
"Kiváló szolgáltatás vendéglátósoknak. Csak ajánlani tudom a HappyChef-et — sokkal alacsonyabb áron, mint a nagy szolgáltatók."
Mathias Van den Hauwe Trend Neuf Watervliet

Hasznosítsa ezeket az adatokat a saját éttermében

A HappyChef ugyanezeket a számokat mutatja meg a saját éttermére: a legforgalmasabb napjait, a lemondásait, a visszatérő vendégeit.

Kezdj ingyen · válj tulajdonossá egyetlen egyszeri fizetéssel · nincs előfizetés