Írj Álláshirdetést a Vendéglátóhelyedre
Azt mondják, nincs már senki a szakmában. Dehogynem — a telefonjukon olvassák a hirdetésedet két műszak között, ugyanazt a három mondatot látják, mint a másik negyvenben, és görgetnek tovább. Válaszd ki a pozíciót, mondd el, mi más nálad, és kapsz egy kitehető hirdetést — és a magyarázatot, miért van benne minden mondat, hogy a következőt már magad írd.
Egy megválaszolt hirdetés négy mozdulata
A működő hirdetés négy dolgot csinál, ebben a sorrendben. Vonz, elmond, kínál, kér. Hagyj ki egyet, és azonnal látszik: a „kínál" nélkül nincs jelentkező, az „elmond" nélkül rossz jelentkezők vannak.
-
1
Vonzz
Nála kezdd, ne magadnál
Egy-két sor, amitől valaki ebben a pozícióban elolvassa a következőt: a poszt, amit kap, a terem, a ritmus, az, ami nálad más.
Telefonon csak a címet és az első két sort olvassák el. Azzal kezdeni, hogy „1998 óta családi éttermünk arról ismert…", a legdrágább mondat, amit írhatsz — az olvasódba kerül, mielőtt bármit mondtál volna.
-
2
Mondd el
Mondd el, mi is ez a munka valójában
A poszt vagy a rang, a couvert-szám, hányan vannak műszakban, kinek tartozik felelősséggel, és milyenek valójában a beosztások. Konkrétan, nem „változatos munkakör dinamikus környezetben".
A homályosság nem több jelentkezőt hoz, hanem rosszakat: olyanokat, akik két hét múlva veszik észre, hogy a munka más volt. A konkrétság ingyen dolgozó szűrő — és a próbaműszakon már nem kerül semmibe.
-
3
Kínálj
Írd bele a bért
Először a bér, ha tudod, aztán szerződés, órák, mennyire fix a beosztás, étkezés, utazás, betanítás, előrelépés.
Ezt a mozdulatot ugorja át a legtöbb hirdetés, és éppen ez dönti el, válaszol-e valaki. A „bérezés megegyezés szerint" mindenki úgy olvassa: „annyira kevés, hogy nem merjük leírni". Egy összeg vagy sáv beírása semmibe nem kerül, és sokszor megduplázza a válaszokat.
-
4
Kérj
Egy cselekvés, alacsony küszöb
Egy út, nem három. „Írj egy üzenetet erre a számra, az önéletrajz ráér" — és mikor kap választ.
Önéletrajzot és motivációs levelet kérni egy runner-pozícióra akadály, nem szűrés. És megmondani, mikor válaszolsz, a legolcsóbb bizalom, amit megvehetsz: aki nem hall semmit, elmegy a szomszédba dolgozni.
Miért maga a hirdetés az emelő
Embert találni olyan dolognak tűnik, amire nincs ráhatásod. Négy szám, ami az ellenkezőjét mutatja.
-
A bér
A legjobban dokumentált emelő, ami létezik: az összeget vagy sávot megadó hirdetés érzékelhetően több jelentkezést kap, mint ugyanaz a hirdetés „bérezés megegyezés szerint" felirattal. És ez a legolcsóbb javítás: egyetlen mondatot cserélsz.
-
2 sor
Telefonon a jelölt a címet és az első két sort látja, mielőtt továbbgörget. Minden, amit a helyedről el akarsz mondani, a munka és a bér után jön — soha nem előtte.
-
48 óra
Egy jó szakács ritkán jelentkezik egyetlen helyre. Aki elsőként válaszol, elsőként beszél — és sokszor egyedül. Az a hirdetés, ami két hétig egy kupacon fekszik, olyan hirdetés, amit újra ki kell tenni.
-
A beosztás
Amiben ennek a szakmának a legkevésbé hisznek, nem a bér, hanem az órák. Konkrétan megmondani, mely napok, mely műszakok és hány óra, pontosan az a pont, ahol elkülönülsz szinte minden más hirdetéstől.
Minden pozíció mást mérlegel
Egy séf és egy mosogató nem ugyanazok alapján választ. Az eszköz tudja, mit mérlegel az egyes pozíciók, és arra ír — itt van négy példaként.
-
Séf
Viszi a konyhát: étlap, kalkuláció, rendelés, a brigád és a kiadó. Neked tartozik felelősséggel, nem egy másik szakácsnak.
Erre válaszolj a hirdetésedbenMennyi szabadsága van az étlapon, mekkora a brigád, és beleszólsz-e a kiadóba?
-
Chef de partie
Egy posztot visz végig a szervizen — mártás, hidegkonyha, grill, cukrászat — és annak mise en place-ét.
Erre válaszolj a hirdetésedbenMelyik poszt, hány couvert megy át rajta, és mit készítenek házon belül vásárlás helyett?
-
Felszolgáló
Viszi a termet: fogadás, rendelésfelvétel, az asztal tempója, a számla.
Erre válaszolj a hirdetésedbenHogyan osztjátok a borravalót, hány asztal egy rang, és hogy néz ki a beosztás?
-
Mosogató
Tisztán tartja a mosogatót és a konyhát a szerviz alatt — az a műszak, amin az egész konyha áll.
Erre válaszolj a hirdetésedbenVilágos órák, egy étkezés, időben fizetett bér, és hogy számít-e a konyha nyelve.
A hely, ahová kiteszed, megváltoztatja a szöveget
Ugyanazt a szöveget három helyre kitenni nem működik: állásportálon átfutják, Instagramon egy sor után elvágják.
-
Állásportál
Negyven másik listáján futják át. Rövid alcímek, rövid bekezdések.
- A gyakorlati tényeket felülre: helyszín, heti óraszám, mely műszakok, bér.
- Itt megengedett a rövid felsorolás — legfeljebb öt pont a feladatokra és öt arra, amit kínálsz.
- Egy jelentkezési út alul, plusz mikor kap választ.
- Semmi cégtörténet a munka fölé.
-
Instagram vagy Facebook
Innen érkezik ebben a szakmában a legtöbb válasz. Posztot írj, ne álláshirdetést.
- Az első sornak önmagában is működnie kell — a „több" előtt semmi mást nem mutat.
- Semmi alcím, semmi feladatlista, legfeljebb négy rövid sortörés.
- A jelentkezési útnak tíz másodperc alatt teljesíthetőnek kell lennie telefonon: egy DM, egy WhatsApp, „ugorj be kedd délután".
- Első személy, magának a helynek a hangja.
-
A saját weboldalad
Ez az olvasó már döntött, hogy itt van. A helyet bővebben is le lehet írni — de továbbra is a munka után.
- Rövid alcímek: az oldalt előbb átfutják, és csak azután olvassák.
- Mondd el, milyen a csapat és kinek tartozik felelősséggel; ez az egyetlen csatorna, ahová ez illik.
- Tegyél mellé képet az igazi konyháról vagy teremről, soha ne stockfotót.
- Egy jelentkezési út, plusz mikor kap választ.
Milyen hangnemet válassz?
A hangnem nem ízlés kérdése: illenie kell a helyedhez és ahhoz, akit keresel. A jelölt azonnal megérzi, ha egy hirdetés valaki másként szól.
-
Meleg
A vendéglátó hangja: többes szám első személy, hétköznapi szavak, valaki, aki szívesen megismerné ezt az embert. A legtöbb helyhez és a teremhez illik. Ezt válaszd, ha bizonytalan vagy.
-
Profi
Nyugodt, korrekt, tárgyszerű. Teljes mondatok, semmi emodzsi. Egy jól vezetett hely hangja, amelyik időben fizet. A legbiztonságosabb hangnem vezetői pozícióra, illetve láncoknak és szállodáknak.
-
Egyenes
Rövid mondatok, konkrét tények, semmi díszítés. Egy konyha hangja, ami kimondja, amit gondol. Kiválóan működik konyhai pozíciókra — de nem elvárás-lista, és soha nem goromba.
Hat hiba, ami tönkreteszi a hirdetést
A legtöbb hirdetés nem rosszul van megírva. Megkülönböztethetetlen — pontosan ugyanaz, mint a két utcával arrébb lévő helyé.
-
„Bérezés megegyezés szerint"
Ezt mindenki úgy olvassa: „annyira kevés, hogy nem mondjuk meg". Írj be összeget vagy sávot. Ha tényleg még nem tudod, mondd el őszintén, amit el tudsz mondani — ne a semmit.
-
„Fiatal, dinamikus csapat"
Ez életkori feltétel, és nincs helye egy hirdetésben. Ráadásul minden második vendéglátós hirdetésben szerepel, tehát már nem is mond semmit.
-
„Nem 9-től 5-ig gondolkodás"
Az olvasónak ez azt jelenti: kifizetetlen túlóra. Amit valójában gondolsz — hogy néha elhúzódik —, azt őszintén is elmondhatod, azzal együtt, mi jár érte.
-
A hely a munka előtt
Három bekezdés a szenvedélyetekről és a történetetekről, és csak azután a munka. Fordítsd meg: a munka, a bér, és csak azután, hogy kik vagytok.
-
Tizenkét pontos elvárás-lista
Minden újabb elvárás pont azokat riasztja el, akik azon gondolkodtak, elég jók-e — és ők gyakran a jobbak. Maradj annál, ami tényleg kell.
-
Nincs világos jelentkezési út
A „küldj önéletrajzot és motivációs levelet az info@ címre" egy runnernek akadály, nem szűrés. Egy út, súrlódás nélkül, és mondd meg, mikor válaszolsz.
Ami nem lehet benne
Egy álláshirdetés nem szűrhet életkor, nem, származás, vallás, fogyatékosság vagy családi helyzet alapján. A vendéglátásban ez ritkán történik szándékosan, és szinte mindig ugyanazokkal a fordulatokkal.
- Semmi életkor, becsomagolva sem: „fiatal csapat", „fiatal és éhes", életkori sáv, „frissen végzett".
- Semmi nem: „felszolgálónő", ha férfiakat is felveszel, „fiúkat a mosogatóba", „lányokat a terembe".
- Semmi anyanyelv és semmi állampolgárság. Azt a nyelvi szintet kérd, amit a munka tényleg igényel — és csak ha tényleg igényel.
- Semmi fénykép a jelentkezéshez, és semmi kérdés gyerekről, egészségről vagy családi helyzetről.
Hogyan működik a hirdetés-ellenőrzés
Az alábbi pontszám öt dolgot ad össze száz pontig. Nem véletlenszerűen választottuk őket: ez az öt dönti el, hogy egy jó jelölt meglátja-e a hirdetésedet, megnyitja-e és válaszol-e rá.
- Bér feltüntetve (25 pont)A legsúlyosabb mind közül, és az egyetlen, amit ma este ingyen kijavíthatsz. Az összeg nélküli hirdetést a jelöltek egy része meg sem nyitja.
- Válaszsebesség (25 pont)Egy napon belül erős. Aki tíz nap múlva válaszol, olyannal beszél, aki már máshol dolgozik — bármilyen jó volt a hirdetés.
- Csatornák száma (15 pont)Egy portál, a saját Instagramod, a WhatsApp és a kirakat négy különböző halastó. Négy elég; egy túl kevés.
- Jelentkezés havonta (15 pont)Elég ahhoz, hogy tényleg válogathass. Havi tizenkettő felett már a te időd a szűk keresztmetszet, nem a hirdetés.
- Napok a felvételig (20 pont)Minden nap, amíg az állás nyitva van, túlórában és beugrókban fizeted meg. Két héten belül erős; hat hét után a nyereség elszállt.
Gyakori kérdések
Ingyenes ez az eszköz?
Igen. Nem kell fiók, és semmit nem telepítesz. Napi öt hirdetést kapsz; ennyibe kerül az elkészítésük, és bőven elég egy állás két-három változatban való eltalálásához.
Tényleg fel kell tüntetnem a bért?
Semmit nem kell, de messze ez a legnagyobb emelő, amid van. Ha még nem tudod az összeget, adj sávot, vagy mondd el, amit el tudsz. A „bérezés megegyezés szerint" az egyetlen fordulat, amit jobb teljesen kihagyni.
Elmentődik valahol, amit beírok?
Amit beírsz, egyszer elmegy a nyelvi modulhoz, hogy megírja a hirdetést, és sehol máshol nem tárolódik. Amit az eszközben látsz, a saját böngésződben marad.
Kitehetem a hirdetést így, ahogy van?
Olvasd át egyszer, és változtass meg egy részletet, hogy tényleg a tiéd legyen: egy nevet, egy napot, valamit, amit csak te tudsz. Ellenőrizd azt is, hogy minden ígéret — bér, órák, szerződés — igaz.
Nincs a listán a pozícióm.
Válaszd az „Egyéb pozíció" lehetőséget, és írd be, ahogy te hívod: sommelier, cukrász, takarítócsapat, éjszakai recepció. Az eszköz akkor arra a pozícióra ír.
Mit kezdjek a beérkező jelentkezésekkel?
Tedd őket az alábbi ingyenes toborzótáblára. Számon tartja, kit hívtál fel, ki jön próbaműszakra és — a legfontosabb — ki vár már három napja válaszra.
Milyen nyelven ír az eszköz?
Ennek az oldalnak a nyelvén. Ha más nyelven toborzol, a fenti nyelvválasztóval nyisd meg ugyanezt az eszközt azon a nyelven.