In questo articolo
I tuoi clienti migliori lasciano volentieri una recensione. Il nuovo Review Booster toglie l’ultimo ostacolo: chi dà al tuo locale un voto alto arriva dritto sulla pagina di recensioni che scegli tu.
Cosa fa
Dopo una visita, HappyChef chiede un voto ai tuoi clienti. Finora i clienti soddisfatti arrivavano su una pagina HappyChef e sceglievano lì dove scrivere la recensione. Con il Review Booster scegli tu un canale, e i clienti con un voto alto ci vanno direttamente.
- Un canale alla volta. Google, Tripadvisor o il tuo sito di recensioni. Se potenzi un altro canale, prende il posto del primo.
- La soglia la decidi tu. Solo i clienti con 5 stelle, oppure quelli con 4 o 5 stelle.
- Ogni clic contato. Registriamo il clic prima del reindirizzamento.
- Voti più bassi, come prima. I clienti meno soddisfatti ricevono il tuo modulo, così sai cosa si può migliorare.
Come attivarlo
- Accedi alla dashboard e vai su Impostazioni › Recensioni.
- Controlla che il canale da potenziare sia attivo e abbia un link.
- Sotto Review Booster, tocca quel canale e conferma con Attiva Booster.
- Scegli se il booster parte da 5 stelle o da 4 stelle.
Per disattivarlo basta un tocco sullo stesso canale. Se il canale perde il link, il booster si mette in pausa da solo e i tuoi clienti rivedono la solita pagina HappyChef.
Per chi
Per ogni locale che vuole raccogliere le esperienze positive in un solo posto, per esempio su Google, dove i nuovi clienti ti cercano per primo. Il Review Booster è incluso in ogni piano a pagamento. Nel piano gratuito Start lo vedi, ma è bloccato.