Vytvor Vernostnú Kartu
Vernostná karta s príliš malým počtom pečiatok potichu zjedá tvoju maržu; s príliš veľkým počtom ju nikto nikdy nenaplní. Zadaj, čo rozdávaš a koľko ťa to stojí, a nástroj vypočíta, koľko pečiatok hosť potrebuje — aby ťa každá plná karta stála presne toľko, koľko si sám určil.
Ako to funguje
- 1
Vyber, čo rozdávaš
Kávu zadarmo, dezert alebo hlavné jedlo zadarmo — a koľko ťa jeho príprava skutočne stojí, nie koľko zaň pýtaš. Práve v tomto rozdiele vzniká väčšina chýb pri počítaní vernostných kariet.
- 2
Zadaj priemernú útratu a svoj cieľ
Koľko hosť v priemere minie za návštevu a aký podiel obratu si ochotný venovať na vernosť — 5 % je bežný začiatočný bod. Už používaš dennú uzávierku? Jedným klikom doplníš svoj nameraný priemer.
- 3
Nástroj vypočíta počet pečiatok
Najmenší počet pečiatok, ktorý udrží tvoju odmenu v rámci cieľa. Zadaj si aj vlastné číslo — napríklad desať vyzerá lepšie ako sedem — a hneď uvidíš, koľko ťa to skutočne stojí.
- 4
Vytlač si vernostné karty
Jeden hárok s ôsmimi vystrihnuteľnými kartami plus hárok pravidiel pre personál s už vypočítanými číslami — aby nový čašník vedel program správne vysvetliť bez toho, aby sám počítal.
Často kladené otázky
Je toto zadarmo?
Áno, úplne zadarmo, bez registrácie. Všetko zostáva vo tvojom prehliadači.
Koľko pečiatok by mala mať vernostná karta?
Závisí to od toho, čo rozdávaš a čo za to dostaneš späť — nie od toho, čo pôsobí zaužívane. Tento nástroj to vypočíta z ceny tvojej odmeny, priemernej útraty hosťa a podielu obratu, ktorý chceš venovať vernosti.
Aké percento je zdravé rozdávať?
Väčšina nezávislých podnikov mieri niekde medzi dve a päť percent obratu, ktorý priniesol vernostný hosť. Menej a nikto sa neobťažuje kartu naplniť; viac a karta potichu ukrajuje z marže.
Môžem si zvoliť iný počet pečiatok ako je odporúčaný?
Áno — jednoducho ho zadaj. Nástroj potom ukáže, aký podiel obratu táto voľba skutočne rozdáva, takže ide o vedomé rozhodnutie, nie o odhad.
Funguje to aj s digitálnou vernostnou kartou alebo appkou?
Čísla áno — výpočet nákladov sa nemení podľa toho, či hosť nosí papierovú kartu, alebo používa appku. Tento nástroj tlačí papierovú kartu; výpočet za ňou platí pre obe.
Toto je interný dokument, nie právne poradenstvo. Platnosť, premlčanie a povinné údaje na vernostnej karte sa líšia podľa krajiny — pred uvedením karty do obehu si over vlastné spotrebiteľské pravidlá.