Il-gwida definittiva

Il-gwida definittiva għar-riservazzjonijiet u l-ġestjoni tal-imwejjed

Min-no-shows għal sala mimlija booking: is-sistema sħiħa.

18-il min qari pjan ta' 5 passi
Lura għat-tema

Sala mimlija booking mhix xorti — hija sistema. Din il-gwida tibni dik is-sistema pass pass: mill-istrateġija t-tajba ta' riservazzjoni sa l-aħħar punt perċentwali ta' okkupazzjoni li llum qed titlef.

  1. 1

    Agħżel il-bażi tar-riservazzjoni tiegħek

    Ibda mill-bażi: kif joqogħdu l-mistednin fis-sala tiegħek? Sistema ta' riservazzjoni online tieħu 60-70% tal-bookings barra mis-sigħat tal-ftuħ tiegħek u timla l-aġenda tiegħek waqt li int issajjar. Iddetermina l-arranġament tal-imwejjed tiegħek, il-buffers bejn ir-riservazzjonijiet u d-daqs massimu tal-grupp qabel ma tottimizza xi ħaġa oħra.

    • Issettja slots ta' ħin realistiċi (blokki ta' 15-20 min, mhux sigħat sħaħ)
    • Qabbad il-pjan tal-imwejjed tiegħek biex il-kapaċità taqbel awtomatikament
    • Attiva konfermi awtomatiċi permezz tal-email jew WhatsApp
  2. 2

    Egħleb in-no-shows b'sistema, mhux bit-tama

    In-no-shows huma problema ta' frizzjoni. Agħmel il-kanċellar faċli u l-konferma naturali. Aqra l-approċċ sħiħ fi 7 strateġiji kontra n-no-shows u għall-gruppi u l-ġranet tal-punta uża depożitu jew politika ta' kanċellazzjoni.

    • Tfakkira 24 siegħa minn qabel b'konferma/kanċellazzjoni b'klikk wieħed
    • Depożitu biss fejn l-uġigħ huwa l-akbar (imwejjed kbar, ġranet tal-festi)
    • Irreġistra n-no-showers rikorrenti fil-profil tal-mistieden tagħhom
  3. 3

    Aqbad kull post li jinħeles

    Kanċellazzjoni m'għandhiex għalfejn tkun mejda vojta. Lista ta' stennija diġitali tikkuntattja awtomatikament lill-mistieden li jmiss u żżomm is-sala tiegħek mimlija f'iljieli li altrimenti jibqgħu nofshom vojta. Għaqqad dan ma' ġestjoni intelliġenti tas-sigħat tal-punta biex il-kċina tiegħek tlaħħaq mal-għaġla.

  4. 4

    Ġib aktar dħul mill-istess siġġijiet

    L-okkupazzjoni hija biss nofs. In-nofs l-ieħor huwa r-rotazzjoni tal-imwejjed: elimina l-ħin mejjet bejn ir-rotazzjonijiet bi ħlas fuq il-mejda u tindif mgħaġġel. Ikkunsidra l-ikla privata u r-riservazzjonijiet tal-grupp biex tibdel il-mumenti kwieti fl-aktar iljieli profittabbli tiegħek.

  5. 5

    Iggwida bid-data, mhux bis-sentiment

    Agħlaq iċ-ċirku: kejjel liema servizzi verament idaħħlu u ottimizza s-sigħat tal-ftuħ tiegħek abbażi tar-rata ta' okkupazzjoni għal kull xift. Li tagħlaq servizz wieħed li strutturalment jagħmel telf jista' jġib aktar minn għaxar iljieli mimlija.