Kundizzjonijiet tal-Bookings għar-Ristorant Tiegħek
Żewġ mistoqsijiet: liema daqsijiet ta' gruppi taċċetta, u kemm jonfoq mistieden bħala medja għandek? L-għodda tisser, grupp b'grupp, x'titlob minn qabel, sa meta wieħed jista' jikkanċella u kemm iżżomm il-mejda — u sadanittant tikteb it-test għall-paġna tal-bookings tiegħek.
Kif taħdem
- 1
Immarka l-gruppi li taċċetta
Minn mejda għal tnejn sa grupp ta' tletin. Dak li ma taċċettax jisparixxi mill-karta minflok ma jibqa' hemm bħala regola li ħadd qatt ma juża.
- 2
Għid kemm jonfoq mistieden bħala medja
Hekk l-għodda tkun taf x'hemm fin-nofs f'kull grupp. B'ikla ta' nofsinhar ta' €19 u b'menu ta' degustazzjoni ta' €95 wieħed ma jibdiex jitlob flus fl-istess daqs ta' mejda — u eżattament għalhekk kull mudell ta' regolament li ssib onlajn huwa żbaljat għal nofs is-sala tiegħek.
- 3
Ikteb dak li tgħidu fuq it-telefown
Sentenza waħda għal kull grupp. Dik hija l-parti li ħadd qatt ma jniżżel, u proprju għalhekk it-tweġiba tinstema' differenti skont min iwieġeb.
- 4
Ipprintja l-karta u kkopja t-test
Karta A4 waħda ħdejn it-telefown, u l-istess regoli bħala test lest għall-paġna tal-bookings u l-email ta' konferma. Mill-istess mudell, allura l-ħajt tiegħek u s-sit tiegħek qatt ma jistgħu jgħidu affarijiet differenti.
Erba' regoli, misjuba minn fatt wieħed
Kollox joħroġ minn ħaġa waħda: kemm idum biex terġa' tbigħ dik il-mejda. Mejda għal tnejn li tikkanċella fis-sitta timtela waħidha. Tnax-il post li jikkanċellaw fis-sitta jibqgħu tnax-il siġġu vojt — u dan ma jibdlu ebda regolament, ebda ħlas u ebda skuża.
It-terminu tal-kanċellazzjoni HUWA l-ħin tal-bejgħ mill-ġdid
Titlob eżattament dak l-avviż li għandek bżonn biex terġa' tbigħ il-mejda, imqarreb għal xi ħaġa li tista' tgħid fuq it-telefown. Jekk titlob inqas, tagħti l-mejda b'xejn. Jekk titlob iżjed, qed titlob mingħand il-mistieden avviż li ma jiswielek xejn — u dik hija r-regola li l-maître tiegħek maż-żmien ma jibqax jazzarda japplika.
Dak li titlob minn qabel isegwi l-ammont
Mhux id-daqs tal-grupp, imma kemm jiswa dak il-grupp: koperti mmultiplikati bl-ispiża medja. Wara l-ewwel limitu titlob id-dettalji tal-kard, wara t-tieni depożitu. Bistro jasal hemm biss ma' grupp, filwaqt li dar ta' fine dining tkun diġà hemm b'sitt persuni.
Il-ħin ta' stennija jimxi bil-maqlub
Mejda għal tnejn teħlisha malajr, għax hemm xi ħadd fil-bieb li jista' jieħdha. Mejda ta' tnax ma teħlisiex: ħadd ma qed jistennieha, u li teħlisha ma ġġiblek xejn — hemm iċċempel. Għalhekk "kwarta għal kulħadd" hija żbaljata għal nofs is-sala tiegħek.
Dak li jikkontradixxi lilu nnifsu jispiċċa fuq il-karta
Jekk il-mistednin jibbukkjaw ħamest ijiem qabel u int titlob ġimagħtejn avviż, it-terminu tiegħek diġà skada fil-mument li tasal il-booking. Dik ir-regola qatt ma tigdem, jew tinqara bħala nasba. L-għodda ssemmi l-gruppi fejn jiġri dan, minflok ma tħallih mhux mgħid.
Il-kliem tal-kundizzjonijiet tiegħek
Ħames kunċetti li jirritornaw f'kull diskussjoni dwar bookings u li ħafna siti tal-ospitalità jużaw wieħed minflok l-ieħor.
- No-show
- Booking li la tidher u lanqas ma ġiet ikkanċellata. Differenti minn kanċellazzjoni tard: b'kanċellazzjoni taf u għadek tista' tagħmel xi ħaġa, b'no-show qed tħares lejn mejda vojta f'dak il-mument stess.
- Ħin ta' stennija
- Kemm iżżomm mejda bbukkjata wara l-ħin miftiehem qabel ma tagħtiha lil ħaddieħor. Jagħmel sens biss fejn tassew tista' tqiegħed lil ħaddieħor — għalhekk huwa qasir fuq mejdiet żgħar u twil fuq dawk kbar.
- Terminu tal-kanċellazzjoni
- Kemm minn qabel mistieden jista' jikkanċella mingħajr ħlas. Magħżul sew, dak huwa eżattament il-ħin li għandek bżonn biex terġa' tbigħ il-mejda, u mhux numru tond li kien x'imkien ieħor fuq l-internet.
- Depożitu
- Ammont imħallas minn qabel u mnaqqas mill-kont. Mhux multa u mhux dħul żejjed: huwa r-raġuni għaliex xi ħadd iċempel biex jibdel id-data minflok ma sempliċiment ma jiġix.
- Garanzija bil-kard
- Iżżomm id-dettalji tal-kard mingħajr ma tiċċarġja xejn, biex tkun tista' tiċċarġja no-show wara. Eħfef minn depożitu, u għalhekk il-pass tan-nofs: lill-mistieden ma titolbux flus, imma biss garanzija.
Mistoqsijiet frekwenti
Dawn il-kundizzjonijiet tal-bookings huma b'xejn?
Iva, kompletament b'xejn, bla kont u bla installazzjoni. Timla, tipprintja u tikkopja t-test direttament mill-browser tiegħek.
Għaliex mhux regola waħda għal kulħadd?
Għax regola waħda għal kulħadd hija żbaljata miż-żewġ naħat. L-istess "48 siegħa qabel" hija ferm iebsa wisq għal mejda ta' tnejn li terġa' tbigħ mingħajr ma tinduna, u ferm laxka wisq għal grupp ta' għoxrin li lanqas b'ġimgħa ma terġa' timla. Hawn kull terminu jiddependi minn kemm iddum biex terġa' tbigħ dik il-mejda.
Nista' tassew niċċarġja no-show?
Dan ivarja skont il-pajjiż, il-fornitur tal-ħlas u kif ikkomunikajtu minn qabel, allura din il-karta apposta ma tgħid xejn dwaru. Dak li tagħmel hu li tistabbilixxi l-ammont u d-daqs tal-grupp li minnhom dak il-ftehim jagħmel sens — in-naħa legali tappartjeni lit-termini tiegħek u lill-fornitur tal-ħlas tiegħek.
Kwarta stennija hija tajba?
Għal mejda ta' tnejn iva: hemm xi ħadd fil-bieb, u dawk il-ħmistax-il minuta jiswewlek kopert. Għal mejda ta' tnax le, għax ħadd ma qed jistennieha. Li teħlisha ma ġġib xejn u li titlef il-mistieden jiswa kollox — hemm iċċempel wara għaxar minuti minflok ma tistenna.
U jekk ma rridx nitlob depożiti?
Immarka dik il-kaxxa u l-għodda tneħħi l-kolonna kollha tal-garanziji. Minflok tara l-ammont li ġġorr fuq il-fiduċja f'kull grupp — biex tkun deċiżjoni u mhux traskuraġni.
Dan jissostitwixxi t-termini u kundizzjonijiet tiegħi?
Le. Dan huwa dokument tad-dar: dak li nagħmlu aħna, bil-kliem li l-maître tiegħek jista' jgħid fuq it-telefown. Dak li mistieden jista' jitlob bil-liġi jappartjeni lit-termini tiegħek.
Il-kundizzjonijiet tiegħi jinżammu?
Iva, fuq dan l-apparat, fil-browser tiegħek stess. Xejn ma jittella' u m'hemmx kont.
Dan huwa dokument tad-dar, mhux dritt tal-konsumatur. X'tista' tiċċarġja għal no-show, jekk depożitu huwiex rimborsabbli, kif jistgħu jinżammu d-dettalji tal-kard u x'jimponi kuntratt mill-bogħod ivarjaw minn pajjiż għal pajjiż u minn fornitur tal-ħlas għal ieħor — dan jappartjeni lit-termini u kundizzjonijiet tiegħek, mhux lil din il-karta.