Kabbar ir-restorant tiegħek f'100 jum: kompitu wieħed kuljum
Għandek sala, tim, menu u POS mimli numri li qatt ma tqiegħdu ħdejn xulxin. Kuljum tirċievi kompitu wieħed — u dak biss.
- 100jum
- 1kompitu kuljum
- 8fażijiet, fl-ordni
Għaliex ktibt dawn il-100 jum għalik
Se nagħmillek wegħda kbira, u qed ngħidha bis-serjetà. Jekk tagħmel dawn il-mitt jum — tagħmilhom, mhux taqrahom — fil-jum 100 ikollok post li jibqagħlu aktar mill-istess dħul, li jerġa' jara aktar mistiedna, u li jdur servizz sħiħ mingħajr ma tkun int fil-bini. Mhux għax hawn xi trick li ħadd ma jaf, imma għax ir-raġuni li restorant li diġà jaħdem ma jikbirx kważi qatt mhi nuqqas ta' xogħol. Hija li kull lejl jitmermer fuq il-post tal-lum, u qatt ma jifdal nofs siegħa għall-post tas-sena d-dieħla.
Dan mhuwiex għal min għadu ma fetaħx. Int diġà għandek sala, tim, menu u POS mimli numri li qatt ma tqiegħdu ħdejn xulxin. Eżattament minn hemm jibda dan il-pjan: fl-ewwel tmint ijiem tikkalkula, b'data li diġà teżisti, x'inhi l-prime cost tiegħek, kemm iddaħħal is-sala għal kull siġġu fis-siegħa, u kemm taqla' int stess għal kull siegħa maħduma. Imbagħad il-pjan isegwi l-ordni li fiha jinsabu l-flus — il-mistieden, il-menu, is-sala, id-domanda, it-tnixxijiet, it-tim. Xi jiem jiswewlek għoxrin minuta. Oħrajn — li tgħolli l-prezzijiet f'data magħżula, li ċċempel lil ħames mistiedna li ma baqgħux ġejjin, li toħroġ mill-bini għal servizz sħiħ — huma tqal, u dan huwa intenzjonat.
Għalhekk ibda llum b'xi ħaġa żgħira. Poġġi dawk il-mitt nofsijiet ta' siegħa fil-kalendarju, agħżel lil xi ħadd li kull xahar jistaqsik x'inbidel, u mmarka l-ewwel jum. Dik il-marka ħadra tidher xejn u hija eżattament dik li taħdem: wara ġimgħa jkollok sebgħa u ma tridx tkisser is-serje. F'dan is-settur il-momentum jgħodd aktar mill-motivazzjoni, għax il-motivazzjoni ma tkunx hemm fit-Tlieta ta' wara Sibt ħażin, u l-momentum ikun.
U meta teħel — u se teħel — ħdejn kull jum hemm kowċ AI li jaf il-kompitu ta' dak il-jum. Jibda hu b'mistoqsija, u ġeneralment mhijiex dik li ridt. Uża lilu preċiżament dakinhar: fil-jum li fih trid tiddeċiedi liema platt joħroġ mill-menu, fil-jum li fih trid tgħolli l-prezzijiet u tibża' mid-diskussjoni, fil-jum li fih tinduna li hemm erba' kompiti li tista' tagħmilhom int biss. Iddiskutihom, iddeċiedi, immarka. Mitt darba.
Nawguralek. Bis-serjetà.
It-tmien fażijiet tal-mitt jum tiegħek
L-ordni hija nofs ix-xogħol. Ma tistax tissettja prezzijiet qabel ma tkun taf l-ispejjeż tiegħek, u ma tistax tfassal is-sala mill-ġdid qabel ma tkun kejjilt ir-rotazzjoni tal-imwejjed.
Jiem 1–8 Il-verità Il-post tiegħek diġà qed idur, mela kull numru li teħtieġ biex issewwih diġà jeżisti — sempliċement qatt ma tqiegħed ħdejn l-ieħor. Mingħajr dawn it-tmint ijiem, il-bqija ta' dan il-pjan ma jfisser xejn.
- 1Ibblokka l-mitt jum fil-kalendarju
- 2Agħżel lil min tagħti kont kull xahar
- 3Agħżel in-numru wieħed li jipprova t-tkabbir
- 4Poġġi tnax-il xahar dħul fuq graff wieħed
- 5Ikkalkula l-prime cost tiegħek
- 6Ikkalkula d-dħul għal kull siġġu fis-siegħa
- 7Ikkalkula l-paga tiegħek fis-siegħa
- 8Agħżel l-ostaklu tiegħek u waħħlu
Jiem 9–20 Il-mistieden It-tkabbir f'post indipendenti huwa kważi dejjem l-istess nies li jiġu aktar spiss. Din il-fażi tiddeċiedi min huma dawk in-nies — u lil min b'għaqal ma tibqax tipprova togħġob.
- 9Għodd kemm mistiedna reġgħu ġew
- 10Iddeskrivi eżattament l-aħjar mistieden tiegħek
- 11Ikteb għal min mhuwiex il-post tiegħek
- 12Oqgħod bilqiegħda servizz sħiħ bħala mistieden
- 13Staqsi għaxar klijenti regolari għaliex jiġu
- 14Ċempel lil ħames mistiedna li ma baqgħux ġejjin
- 15Iddisinja r-rotta tal-mistieden tiegħek
- 16Għodd it-temi fir-reċensjonijiet tiegħek
- 17Solvi l-ilment l-aktar ripetut
- 18Iġbor id-data tal-mistiedna f'mument wieħed
- 19Agħżel raġuni waħda biex jerġgħu jiġu
- 20Agħżel in-numru tal-mistiedna ta' kull ġimgħa
Jiem 21–33 Il-menu Il-menu tiegħek huwa l-unika lista ta' prezzijiet li għandu l-post, u fil-biċċa l-kbira tal-postijiet qatt ma ġie kkalkulat, ikklassifikat jew imfassal mill-ġdid. Għalhekk hawn jinsabu l-aktar flus mgħaġġla tal-pjan kollu.
- 21Oħroġ il-bejgħ għal kull platt mill-POS
- 22Ikkalkula l-ispiża ta' kull platt
- 23Poġġi kull platt fil-kwadru
- 24Neħħi l-platti li ma jagħmlu xejn
- 25Sewwi l-platti moħbija b'marġni għoli
- 26Indirizza l-favoriti tal-pubbliku
- 27Issettja mira tal-ispiża tal-ikel għal kull kategorija
- 28Aqta' kwart mill-menu tiegħek
- 29Fassal il-menu tiegħek għall-għajn
- 30Aħdem mill-ġdid il-lista tax-xorb fuq il-marġni
- 31Ibni offerta waħda għal kull mejda
- 32Għolli l-prezzijiet f'data magħżula
- 33Ikteb l-iskedi tekniċi tal-kċina
Jiem 34–45 Is-sala Kull siġġu vojt f'servizz mimli u kull minuta li mejda tibqa' maħmuġa, tħallashom lis-sid tal-bini — sew jekk idaħħlu xi ħaġa u sew jekk le.
- 34Ikkejjel ir-rotazzjoni reali tal-imwejjed
- 35Sib fejn qed jaħarbu l-minuti
- 36Fassal is-sala fuq l-imwejjed reali tiegħek
- 37Ikkalkula siġġijiet miżjuda u mneħħija
- 38Kejjel in-no-shows f'ewro
- 39Issettja politika ta' no-show li tinforza
- 40Naqqas bin-nofs it-tapping sa mejda
- 41Ikkalkula kemm jiswa kull kanal ta' riżervazzjoni
- 42Iftaħ jew sewwi s-sigħat tat-truf
- 43Iddeċiedi dwar l-aktar servizz kwiet
- 44Ikteb l-offerta tiegħek għall-gruppi
- 45Agħżel in-numru tal-okkupazzjoni ta' kull ġimgħa
Jiem 46–60 Id-domanda Tibni lħuq li huwa tiegħek minflok ma tikrih ma' kull riżervazzjoni, u tkun sinċier dwar kemm jista' jiswielek mistieden ġdid.
- 46Imla l-profil ta' Google kollu
- 47Waqqaf il-magna tar-reċensjonijiet tiegħek
- 48Wieġeb kull reċensjoni ta' disgħin jum
- 49Ħu ritratti tal-għaxar platti ewlenin
- 50Erġa' ikteb l-ewwel skrin tas-sit tiegħek
- 51Għodd minn fejn ġejjin ir-riżervazzjonijiet tiegħek
- 52Ibni l-kanal li huwa tiegħek
- 53Ibgħat l-ewwel messaġġ
- 54Ippjana erba' ġimgħat kontenut
- 55Agħżel kanal soċjali wieħed u ħalli l-bqija
- 56Avviċina l-ewwel sieħeb lokali tiegħek
- 57Ippreżenta storja vera waħda
- 58Waqqaf lejla waħda rikorrenti
- 59Ibni l-offerta tiegħek għall-istaġun baxx
- 60Issettja limitu fuq kemm jista' jiswa mistieden
Jiem 61–72 It-tnixxijiet L-ewro li joħorġu mingħajr ma jixtru xejn: skart, ordnijiet żejda, sigħat kontra dħul li ħadd ma kejjel, enerġija, kummissjonijiet u abbonamenti.
- 61Għodd l-istokk tiegħek u poġġi ammont fuqu
- 62Iżen sebat ijiem skart
- 63Erġa' innegozja mal-akbar fornituri
- 64Erġa' ibni l-ġimgħa tal-ordnijiet u l-kunsinni
- 65Neħħi l-fornituri doppji
- 66Ikkanċella tal-anqas abbonament wieħed
- 67Aqra l-kont tad-dawl tabilħaqq
- 68Poġġi r-roster fuq il-kurva tad-dħul
- 69Ikkalkula s-sahra tiegħek fix-xahar
- 70Għodd l-ispejjeż tat-tranżazzjonijiet għal kull mistieden
- 71Itlob termini ta' ħlas aħjar
- 72Ippjana r-round tal-ispejjeż ta' kull ġimgħa
Jiem 73–86 It-tim It-tkabbir jieqaf fejn jispiċċaw is-sigħat tiegħek. Xejn mill-ewwel sebgħin jum ma jibqa' ħaj jekk int tkun l-uniku li jista' jwettqu.
- 73Agħti tliet kompiti li tagħmel int biss
- 74Ikteb għal kull rwol x'inhu tajjeb
- 75Ibni l-matriċi tal-ħiliet tiegħek
- 76Ħarreġ tieni persuna
- 77Ikteb ir-rounds tal-ftuħ u tal-għeluq
- 78Ikteb ir-regoli tad-dar tiegħek
- 79Agħmel il-briefing għal ġimgħa sħiħa
- 80Kellem lil kull membru tat-tim
- 81Agħmel l-istruttura tal-pagi spjegabbli
- 82Agħżel il-premju fuq in-numru wieħed tiegħek
- 83Irrekluta qabel ma jinfetaħ il-vojt
- 84Ibni l-iskeda tat-taħriġ tiegħek
- 85Ħalli servizz wieħed idur mingħajrek
- 86Waħħal ħames numri fejn jaħdem it-tim
Jiem 87–100 Issakkar kollox Iddawwar disgħa u disgħin jum ta' tibdil f'ritmu ta' kull ġimgħa, tkejjel x'ħalla tabilħaqq ix-xogħol, u tiddeċiedi x'inhu l-pass li jmiss.
- 87Erġa' ikkalkula l-prime cost tiegħek
- 88Erġa' kejjel is-siġġu fis-siegħa u r-ritorn
- 89Poġġi ammont wieħed fuq sitta u tmenin jum
- 90Neħħi tliet affarijiet li ma ħadmux
- 91Ikteb ir-ritmu tal-ġimgħa tiegħek
- 92Agħmel l-ewwel evalwazzjoni ta' kull xahar
- 93Agħmel il-pjan tal-cash flow għal tnax-il xahar
- 94Aqsam il-profitt qabel ma jidħol
- 95Ittestja tieni linja ta' dħul waħda
- 96Ikkalkula tieni post b'sinċerità
- 97Iddeċiedi x'irid jagħtik dan il-post
- 98Poġġi valur fuq il-post tiegħek
- 99Agħżel l-ostaklu li jmiss tiegħek
- 100Agħmel l-evalwazzjoni tal-jum 101 mat-tim
Kif jaħdem
Ebda kors, ebda vidjows, ebda moduli. Kompitu wieħed kuljum, u li jmiss biss meta tkun immarkajt dak tal-lum.
-
Issakkar il-100 jum
Ibblokka nofs siegħa kuljum f'ħin li fih ma tkunx fis-sala, u agħżel lil xi ħadd li jiċċekkja kull xahar.
-
Agħmel kompitu wieħed kuljum
Iftaħ il-jum tal-lum, aqra għaliex jgħodd, agħmel it-tliet passi u mmarkah.
-
Staqsi lill-kowċ meta teħel
Kull jum jibda b'mistoqsija waħda diretta mill-kowċ AI; għandek għaxar messaġġi kuljum.
-
Kejjel bin-numri tiegħek stess
Kollox joħroġ mill-POS, mill-fatturi u mir-riżervazzjonijiet tiegħek. Fil-jum 87 tqegħedhom ħdejn dawk tal-jum 5.
Kif jaħdem dan il-pjan
Erba' prinċipji, u huma mibnija f'kull jum wieħed.
-
1
Kompitu wieħed kuljum, fl-ordni t-tajba
Kull jum juża d-deċiżjoni ta' lbieraħ. L-ispejjeż tal-platti qabel il-prezzijiet, ir-rotazzjoni qabel it-tqassim tas-sala, il-matriċi tal-ħiliet qabel l-ewwel servizz mingħajrek. Taqbeż xejn.
-
2
Iddeċiedi, tikkunsidrax
Kull jum jeżisti biex iġiegħel deċiżjoni waħda. "Għadni qed nara" hija t-tweġiba li żżomm post idur eżattament l-istess għal tliet snin sħaħ. Il-kowċ ma jaċċettahiex.
-
3
Kejjel bin-numri tiegħek stess
Kollox li tikkalkula hawn joħroġ mill-POS tiegħek, mill-fatturi tiegħek u mir-riżervazzjonijiet tiegħek. Ebda regola prattika minn suq ieħor: il-prime cost tiegħek, is-siġġu fis-siegħa tiegħek, ir-rata ta' ritorn tiegħek.
-
4
Il-jiem iebsa jinsabu hawn ukoll
Li tgħolli l-prezzijiet f'data fissa, li ċċempel lil mistiedna li ma baqgħux ġejjin, li terġa' tinnegozja mal-fornituri, li toħroġ mill-bini għal servizz sħiħ. Dawn huma l-jiem li mingħajr gwida kont taqbeż, u huma eżattament dawk li jagħmlu d-differenza.
Mistoqsijiet frekwenti
Verament irrid nagħmel dan mitt jum wara xulxin?
Le, imma jaħdem l-aħjar jekk iżżomm ir-ritmu. L-ordni tgħodd aktar mill-pass: kull jum juża d-deċiżjoni tal-jum ta' qabel. Jekk taqbeż jumejn tkompli minn fejn waqaft — jekk tagħmel tliet ijiem f'daqqa tkun qed tiddeċiedi mingħajr ma torqod fuqhom.
Huwa b'xejn, u għandi bżonn kont?
Kompletament b'xejn u bla kont. Il-progress, il-marki u l-favoriti tiegħek jinżammu fil-browser tiegħek u ma jmorru mkien iktar. Jekk tridhom fuq kompjuter ieħor, sfortunatament tibda mill-ġdid hemm — dak huwa l-prezz ta' ebda kont.
Il-post tiegħi ilu snin sejjer tajjeb. Dan xorta huwa għalija?
Speċjalment allura. L-ewwel tmint ijiem huma kollha numri li diġà għandek u li rari jitqiegħdu ħdejn xulxin: il-prime cost, id-dħul għal kull siġġu fis-siegħa, il-paga tiegħek fis-siegħa u s-sehem ta' mistiedna li jerġgħu jiġu. Fil-prattika kważi kulħadd isib hemm żewġ jew tliet affarijiet li mhumiex kif ħaseb — ġeneralment ir-rata ta' ritorn u liema servizz jaqla' l-agħar għal kull siġġu fis-siegħa.
Kif jaħdem il-kowċ AI, u kemm jiswa?
Kuljum jibda hu b'mistoqsija waħda dwar il-kompitu ta' dak il-jum. Għandek għaxar messaġġi kuljum, b'xejn u bla kont. Jaf il-kompitu tal-lum, jimbuttak lejn azzjoni waħda li għadek tista' tagħmel illejla, u ma jagħti ebda parir legali jew tat-taxxa — għal dawk jibgħatek għand l-accountant tiegħek jew l-assoċjazzjoni tas-settur.
Dawn il-mitt jum japplikaw ukoll barra pajjiżi?
Iva. Il-pjan innifsu — numri, mistieden, menu, sala, domanda, spejjeż, tim — jaħdem l-istess kullimkien, u l-paġna teżisti f'erbgħa u għoxrin lingwa. Dak li jvarja skont il-pajjiż huwa l-VAT, il-liġi tax-xogħol, ir-regoli dwar data u depożiti u l-ftehim tas-settur; f'dawk il-jiem tirċievi l-mistoqsijiet li għandek tagħmel, u lil min.
Nista' nistampa l-folji tax-xogħol?
Iva. Il-biċċa l-kbira tal-jiem jiġu b'folja tax-xogħol li tistampa jew tissejvja bħala PDF permezz tal-browser, li ġġorr il-kompitu, ir-raġuni u l-mistoqsijiet ta' dak il-jum. Hija maħsuba biex timtela bl-idejn u tinżamm — trid dawk il-folji mill-ġdid fil-jiem 87 sa 89, meta tkejjel x'ħallew tabilħaqq il-mitt jum.
Għodod li se jkollok bżonn matul it-triq
Iż-żewġ sfidi l-oħra
Qiegħed f'punt ieħor tal-istorja tiegħek? Mela waħda minn dawn it-tnejn hija l-mitt jum tiegħek.