Fakta ověřena 22. července 2026

HappyChef vs Resy & Tock: poctivé srovnání

Tři rezervační platformy — HappyChef proti Resy i Tock (obě pod křídly American Express) — porovnané bok po boku výhradně podle zveřejněných faktů. Bez přikrášlování: kde je Resy nebo Tock silnější, řekneme to.

HappyChef vs Resy & Tock

Bok po boku v kostce

Každý řádek lze dohledat u zveřejněného zdroje: společné ceníkové stránky Resy (platforma pro restaurace) a Tock (rezervační a prepaid platforma), obě součástí American Express. Tam, kde Resy nebo Tock něco nezveřejňuje, to řekneme otevřeně, místo abychom hádali.

Ceny a smlouva

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Vstupní tarif
Start — zdarma · poté Grow €39/měs.
Platform (Resy) — $249/měsíc · Essential (Tock) — $269/měsíc
Nejvyšší zveřejněný tarif
Max — €199/měs.
Platform 360 (Resy) — $399/měsíc · Premium (Tock) — $399/měsíc
Síťový poplatek za hosta
€0
Nezveřejněno
Rezervace přes vlastní web
V ceně
V ceně (všechny tarify)
Plán zdarma
Ano
Ne
Zkušební verze zdarma bez platební karty
Ano
Nezveřejněno

Rezervace a no-show

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Rezervační widget 24/7 pro váš web
Ano
Ano
Správa stolů
Ano
Ano (všechny tarify)
Čekací listina pro walk-in hosty
Ano
Ano
Správa akcí
Není v nabídce
Ano
Automatická oznámení hostům
E-mail v ceně; WhatsApp přes měsíční kredity
Základní oznámení u vstupních tarifů; prioritní oznámení u nejvyšších tarifů
Garance platební kartou / storno poplatky
Ano
Ano
Zálohy
Není v nabídce
Ano
Platba předem
Není v nabídce
Transakční poplatek 3 % (Resy) · 2 % (Tock)

Růst, podpora a ekosystém

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Chat a e-mailová podpora
Ano
Ano (všechny tarify)
Telefonická podpora
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Integrace s pokladními systémy (POS)
Není v nabídce
Ano (všechny tarify)
Pokročilý analytický dashboard
Ano
Ano (všechny tarify)
Rezervační API
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Ochrana před chargebacky
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Přizpůsobitelná komunikace s hosty
Ano
Ano
Spotřebitelská aplikace / objevování restaurací
Rezervační hub (Belgie)
Resy.com a ExploreTock.com — síť pro objevování restaurací (zaměřeno na USA), včetně exkluzivních rezervačních skupin

Interaktivně: porovnejte si náklady na software

Vyberte tarif na každé straně a přepínejte mezi měsíční a roční fakturací. Resy a Tock nezveřejňují roční slevu, roční zobrazení je tedy pouze orientační měsíční cena × 12. Pozor: ceny Resy/Tock jsou v amerických dolarech ($), jak byly zveřejněny — nejsou přepočítány na eura. Transakční poplatky za platby předem nejsou zahrnuty.

HappyChef€0Cena softwaru za měsíc
Resy & Tock$249Cena softwaru za měsíc

Která platforma sedí vaší restauraci?

Všechny tři jsou seriózní rezervační platformy. Poctivá odpověď závisí především na tom, kde se vaše restaurace nachází a kolik jste ochotni platit za objevování hostů.

HappyChef je lepší volba, pokud…

  • provozujete restauraci v Evropě — Resy a Tock se zaměřují především na americký trh
  • chcete začít zcela zdarma, s nízkým, předvídatelným účtem za software poté (€39–€199/měsíc) bez transakčních poplatků za platby předem
  • dáváte pro potvrzení a připomenutí hostům přednost WhatsAppu před e-mailem
  • chcete, aby telefon zvedal automat — AI recepční rezervuje stoly 24/7 za zveřejněných €99/měsíc
  • chcete si zachovat plné vlastnictví dat svých hostů, uložených v EU

Resy & Tock jsou lepší volba, pokud…

  • sídlíte v USA a chcete přístup k jejich sítím pro objevování restaurací pro oslovení nových hostů
  • potřebujete platby předem a prepaid akce jako klíčovou funkci — v ceně u každého tarifu
  • chcete integrace s pokladními systémy (POS) a správu akcí u každého tarifu, bez doplňků
  • chcete telefonickou podporu, rezervační API a ochranu před chargebacky — u nejvyššího tarifu
  • dáváte přednost značce vlastněné společností American Express, s exkluzivními rezervačními skupinami pro držitele karet

Postavte HappyChef vedle svého současného systému

Vyzkoušejte HappyChef zdarma — bez platební karty, s měsíční výpovědí. Nebo si domluvte ukázku a přineste si své otázky ohledně Resy nebo Tock.

Začni zdarma — 2 min