Fakta ověřena 22. července 2026

HappyChef vs Resy & Tock: poctivé srovnání

Tři rezervační platformy — HappyChef proti Resy i Tock (obě pod křídly American Express) — porovnané bok po boku výhradně podle zveřejněných faktů. Bez přikrášlování: kde je Resy nebo Tock silnější, řekneme to.

HappyChef vs Resy & Tock

Bok po boku v kostce

Každý řádek lze dohledat u zveřejněného zdroje: společné ceníkové stránky Resy (platforma pro restaurace) a Tock (rezervační a prepaid platforma), obě součástí American Express. Tam, kde Resy nebo Tock něco nezveřejňuje, to řekneme otevřeně, místo abychom hádali.

Ceny a smlouva

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Vstupní tarif
Start — navždy zdarma, bez vstupního poplatku
Platform (Resy) — $289/měsíc · Essential (Tock) — $289/měsíc
Nejvyšší zveřejněný tarif
Majitel — €1 500 jednorázově, aktualizace v ceně
Platform 360 (Resy) — $459/měsíc · Premium (Tock) — $459/měsíc
Síťový poplatek za hosta
€0
Nezveřejněno
Rezervace přes vlastní web
V ceně
V ceně (všechny tarify)
Plán zdarma
Ano — navždy zdarma, bez vstupního poplatku
Ne
Zkušební verze zdarma bez platební karty
Ano
Nezveřejněno

Rezervace a no-show

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Rezervační widget 24/7 pro váš web
Ano
Ano
Správa stolů
Ano
Ano (všechny tarify)
Čekací listina pro walk-in hosty
Ano
Ano
Správa akcí
Není v nabídce
Ano
Automatická oznámení hostům
E-mail v ceně; WhatsApp jako doplněk — 9 €/měs. (pro majitele)
Základní oznámení u vstupních tarifů; prioritní oznámení u nejvyšších tarifů
Garance platební kartou / storno poplatky
Ano
Ano
Zálohy
Doplněk — 190 € jednorázově, přes váš vlastní účet Stripe
Ano
Platba předem
Doplněk — 190 € jednorázově, přes váš vlastní účet Stripe
Transakční poplatek 3 % (Resy) · 2 % (Tock)

Růst, podpora a ekosystém

Funkce
HappyChef
Resy & Tock
Chat a e-mailová podpora
Ano
Ano (všechny tarify)
Telefonická podpora
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Newslettery
19 €/měsíc — exkluzivně pro majitele
Nezveřejněno
Integrace e-mailového marketingu a CRM
Ano — Mailchimp, HubSpot, Brevo, Klaviyo, MailerLite, ActiveCampaign, Mailjet, SendGrid, Campaign Monitor, Airtable
Ano — Loyalist, Fishbowl, Bloom Intelligence (Resy)
Upozornění na rezervace pro váš tým
Ano — Slack, Discord, Google Chat, Telegram, Pushover, Webhook (Zapier, Make, n8n)
Nezveřejněno
Vlastní měření na rezervační stránce
Ano — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel
Ano — Google Analytics (Resy)
Integrace s pokladními systémy (POS)
Není v nabídce
Ano (všechny tarify)
Pokročilý analytický dashboard
Ano
Ano (všechny tarify)
Rezervační API
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Ochrana před chargebacky
Není v nabídce
Pouze u nejvyššího tarifu (Platform 360 / Premium)
Přizpůsobitelná komunikace s hosty
Ano
Ano
Spotřebitelská aplikace / objevování restaurací
Rezervační hub (Belgie)
Resy.com a ExploreTock.com — síť pro objevování restaurací (zaměřeno na USA), včetně exkluzivních rezervačních skupin
Více poboček z jednoho účtuFakta ověřena 2026-09-13
V licenci Majitel — jedno přihlášení pro všechny pobočky
Ano

Interaktivně: pronájem vs koupě za 1, 3 nebo 5 let

Vyberte tarif Resy nebo Tock a období. HappyChef koupíte jednou (€1 500 jednorázově) a poté platíte €0; Resy a Tock si pronajímáte každý rok znovu — roční sleva není zveřejněna, počítáme tedy měsíční cenu × 12. Pozor: ceny Resy/Tock jsou v amerických dolarech ($), jak byly zveřejněny — nejsou přepočítány na eura. Transakční poplatky za platby předem nejsou zahrnuty.

HappyChef€1 500Zaplatíte jednou — poté €0
Resy & Tock$2 988Celkové náklady na software za 1 rok

Zveřejněné ceníkové ceny k datu srovnání, bez DPH, doplňků, spotřeby SMS/WhatsApp a poplatků za zpracování plateb. Aktuální ceny si ověřte u každého dodavatele.

Která platforma sedí vaší restauraci?

Všechny tři jsou seriózní rezervační platformy. Poctivá odpověď závisí především na tom, kde se vaše restaurace nachází a kolik jste ochotni platit za objevování hostů.

HappyChef je lepší volba, pokud…

  • provozujete restauraci v Evropě — Resy a Tock se zaměřují především na americký trh
  • chcete začít zcela zdarma nebo si software koupit jednou — €1 500 během uváděcí nabídky, navždy váš — se zálohami jako doplňkem za 190 € jednorázově, bez transakčních poplatků za platby předem
  • dáváte pro potvrzení a připomenutí hostům přednost WhatsAppu před e-mailem
  • chcete €0 průběžných nákladů na software po nákupu — volitelné doplňky (WhatsApp — 9 €/měs., AI odpovědi na e-maily — 19 €/měs.) si zapnete nebo vypnete, kdykoli chcete
  • chcete si zachovat plné vlastnictví dat svých hostů, uložených v EU

Resy & Tock jsou lepší volba, pokud…

  • sídlíte v USA a chcete přístup k jejich sítím pro objevování restaurací pro oslovení nových hostů
  • potřebujete platby předem a prepaid akce jako klíčovou funkci — v ceně u každého tarifu
  • chcete integrace s pokladními systémy (POS) a správu akcí u každého tarifu, bez doplňků
  • chcete telefonickou podporu, rezervační API a ochranu před chargebacky — u nejvyššího tarifu
  • dáváte přednost značce vlastněné společností American Express, s exkluzivními rezervačními skupinami pro držitele karet

Postavte HappyChef vedle svého současného systému

Vyzkoušejte HappyChef zdarma — bez platební karty, bez předplatného. Nebo si domluvte ukázku a přineste si své otázky ohledně Resy nebo Tock.

Začni zdarma — 2 min