Zdarma · 100 dní · bez účtu

Zvyšte zisk restaurace za 100 dní: 1 úkol denně

Podnik jede, hosté chodí a na konci měsíce zbývá málo. Každý den dostanete jeden úkol — a jen ten jeden.

  • 100dní
  • 1úkol denně
  • 8fází, popořadě
Každý čtverec je jeden den
Thibault Van de Sompele
Thibault Van de Sompele Zakladatel HappyChef

Proč jsem těchto 100 dní sepsal

Nejtvrdší věta, kterou v tomhle oboru slýchám, zní: máme plno a nic z toho nemám. Není to stížnost na hosty ani na tým, je to popis podniku, kterému peníze protečou mezi prsty někde mezi nákupní fakturou, gramáží na talíři, rozpisem směn a slevou, kterou nikdo nesečetl. Tenhle plán je právě o tomhle jediném: nechat si víc z toho, co už dnes vyděláte. O získávání nových hostů tu nepadne ani slovo.

Proto začíná nudně, a schválně. Prvních deset dní jen počítáte z čísel, která ve vašem podniku dávno existují — skutečný food cost z faktur, mzdové náklady i s odvody, prime cost, a hlavně kolik berete vy sám za jednu odpracovanou hodinu. Skoro nikdo ta čísla nemá pohromadě a skoro každý se u některého z nich zarazí. Bez nich by zbytek plánu byl jen sbírka dobrých rad.

Pak to jde v pořadí, ve kterém se peníze skutečně ztrácejí: lístek a ceny, talíř a odpad, bar, hodiny, útrata hosta, netěsnosti. Některé dny vás stojí dvacet minut. Jiné jsou nepříjemné — zdražit k danému datu, sundat z lístku jídlo, které máte rádi, zavolat dodavateli s čísly v ruce, zavřít provoz, který léta nic nevydělá. Právě ty rozhodují a právě ty byste sám odkládal.

Kdykoli se zaseknete, u každého dne stojí AI kouč, který zná úkol toho dne a začíná sám. Obvykle otázkou, kterou jste slyšet nechtěl. Použijte ho přesně v ty dny, kdy je to nepohodlné, a rozhodněte se ještě ten večer — protože rozhodnutí odložené na zítra se v gastronomii odkládá měsíce.

Začněte tedy dnes tím nejmenším: zapište si sto půlhodin do kalendáře a odškrtněte den 1. Sedm zelených zaškrtnutí za týden vypadá jako nic a je to jediné, co v tomhle oboru dlouhodobě funguje. Držím vám palce — a v den 91 položíte svůj prime cost vedle toho ze dne 7.

Osm fází vašich sta dnů

Pořadí je polovina práce. Nemůžete nastavovat ceny, dokud neznáte náklad na porci, a nemůžete sahat na rozpis směn, dokud nevíte, kdy k vám hosté skutečně chodí.

Dny 1–10 Výchozí čísla Každé číslo, které rozhoduje o vaší marži, změřené jednou pořádně, aby měl zbytek plánu proti čemu mířit. Podnik už jede, takže ta čísla dávno existují — jen je nikdo nikdy nepoložil vedle sebe.
  1. 1Zablokujte si těch sto dní v kalendáři
  2. 2Vyberte si, komu se budete zpovídat z marže
  3. 3Napište jednu větu a jedno číslo
  4. 4Dejte dvanáct měsíců do jednoho grafu
  5. 5Spočítejte skutečný food cost
  6. 6Spočítejte mzdové náklady včetně odvodů
  7. 7Spočítejte prime cost a porovnejte ho
  8. 8Spočítejte, kolik berete za hodinu
  9. 9Porovnejte svá čísla s oborem
  10. 10Vyberte jednu páku na sto dní
Dny 11–25 Cena a lístek Lístek propočtený, seřazený a přeceněný jako stroj na marži, kterým ve skutečnosti je. Ve většině nezávislých podniků tu leží nejrychlejší peníze celého plánu.
  1. 11Propočítejte každé jídlo z lístku
  2. 12Zaneste lístek do matice prodejů
  3. 13Vyhoďte jídla, která nedělají nic
  4. 14Opravte jídla, která vydělávají a neprodávají se
  5. 15Rozhodněte o tahounech bez marže
  6. 16Nastavte cíl food costu po kategoriích
  7. 17Překreslete lístek podle očí hosta
  8. 18Vyčistěte zápis cen na lístku
  9. 19Postavte tři kotvy na lístek
  10. 20Zdražte cíleně a k danému datu
  11. 21Otestujte jedno jídlo s vyšší marží
  12. 22Přepočítejte polední a set menu
  13. 23Napište kuchařské karty s gramáží
  14. 24Nastavte pravidlo pro budoucí zdražování
  15. 25Přeměřte matici po změnách
Dny 26–40 Talíř Food cost, gramáž a odpad: největší jednotlivá nákladová položka a zároveň ta, která se nejsnáz rozvolní, protože ji nikdo nesleduje.
  1. 26Spočítejte sklad do koruny
  2. 27Zapisujte týden veškerý odpad
  3. 28Zastavte největší zdroj odpadu
  4. 29Změřte výtěžnost pěti surovin
  5. 30Zvažte porce, jak se dnes vydávají
  6. 31Nahraďte odhad nástrojem
  7. 32Propočítejte polotovary a omáčky
  8. 33Vyberte tři suroviny k vyjednávání
  9. 34Vyjednávejte o třech položkách
  10. 35Postavte objednávkový a závozový týden
  11. 36Zrušte zbytečné dodavatele
  12. 37Nastavte minimální zásoby u dvaceti položek
  13. 38Zaveďte kontrolu při příjmu zboží
  14. 39Spočítejte food cost přes zásoby
  15. 40Nastavte týdenní kontrolu nákladu a odpadu
Dny 41–50 Bar Marže z nápojů bývá nejvyšší v celé budově a nejvíc zanedbaná — v číslech provozovatele se totiž neviditelně slévá s jídlem.
  1. 41Oddělte nápoje od jídla v číslech
  2. 42Propočítejte každou nalévanou položku
  3. 43Rozhodněte o třech nejhorších nápojích
  4. 44Přestavte vinný lístek podle marže
  5. 45Naučte obsluhu jednu větu
  6. 46Postavte jeden nápoj pro každý stůl
  7. 47Přepočítejte happy hour a akce
  8. 48Zkontrolujte odměřování za barem
  9. 49Nastavte pravidla pro rozdané nápoje
  10. 50Změřte marži baru po změnách
Dny 51–65 Hodiny Rozpis směn nasazený na skutečnou poptávku, hodinu po hodině, aniž byste ubral službu, kterou sál doopravdy potřebuje.
  1. 51Postavte rozpis podle skutečné poptávky
  2. 52Odeberte dvě nejdražší hodiny
  3. 53Doplňte směnu, která to nestíhá
  4. 54Spočítejte, co stojí přesčasy
  5. 55Odstraňte příčinu, ne přesčas
  6. 56Zaškolte jednoho člověka na druhou roli
  7. 57Zkontrolujte rozpis proti pravidlům
  8. 58Nastavte cíl mzdových nákladů na směnu
  9. 59Zjednodušte systém odměňování
  10. 60Navažte jednu odměnu na své číslo
  11. 61Spočítejte tržbu na odpracovanou hodinu
  12. 62Rozhodněte o nejslabším provozu
  13. 63Spočítejte si vlastní administrativu
  14. 64Řekněte týmu čísla, se kterými mohou pracovat
  15. 65Přeměřte mzdové náklady
Dny 66–78 Skladba prodeje Stejní hosté, vyšší útrata — protože se zlepšila nabídka i způsob, jakým se nabízí.
  1. 66Rozeberte skladbu prodeje
  2. 67Vyberte jeden podíl, který zvednete
  3. 68Napište přesnou větu, kterou se to nabízí
  4. 69Nacvičte tu větu s celým týmem
  5. 70Postavte kombinaci, kde je nabídka snazší
  6. 71Měřte ten podíl každý den
  7. 72Přeskládejte pokladnu i lístek
  8. 73Postavte sezónní nabídku pro marži
  9. 74Zvedněte útratu ve slabém provozu
  10. 75Postavte nabídku pro skupiny
  11. 76Prověřte věrnostní program
  12. 77Vyberte číslo skladby na každý týden
  13. 78Změřte útratu na hosta po změnách
Dny 79–90 Netěsnosti Malé opakující se ztráty — slevy, poplatky, energie, předplatné, rozdíly v pokladně — ucpané jedna po druhé.
  1. 79Sečtěte všechny slevy a storna
  2. 80Najděte největší zdroj a pojmenujte ho
  3. 81Napište pravidla pro slevy a storna
  4. 82Projděte všechna předplatná a pronájmy
  5. 83Najděte tři největší odběry energie
  6. 84Přepočtěte poplatky na jednoho hosta
  7. 85Vyjednejte delší splatnost
  8. 86Projděte storna a otevírání pokladny
  9. 87Zkontrolujte pojistky a paušální služby
  10. 88Držte týden pořádek v uzávěrce
  11. 89Ucpěte největší netěsnost tento týden
  12. 90Sečtěte, co tato fáze vynesla
Dny 91–100 Rytmus Proměnit devadesát dní změn v týdenní rutinu, která vydrží i po stém dni.
  1. 91Spočítejte prime cost znovu
  2. 92Porovnejte všechny tři páky
  3. 93Spočítejte, co těch devadesát dní vyneslo
  4. 94Napište týdenní rutinu čísel
  5. 95Uspořádejte první měsíční revizi
  6. 96Naplánujte příští revizi cen
  7. 97Rozdělte zisk dřív, než přijde
  8. 98Řekněte týmu, co dokázali
  9. 99Vyberte jedno číslo napořád
  10. 100Udělejte revizi dne 101

Jak to funguje

Žádný kurz, žádná videa, žádné moduly. Jeden úkol denně, a další až poté, co dnešní odškrtnete.

  1. Otevřete dnešní úkol

    Přihlaste se ke dni, na kterém jste, a přečtěte si jediný úkol, který dnes máte.

  2. Přečtěte si, proč na něm záleží

    U každého dne stojí, co konkrétně rozhoduje, a tři kroky, kterými to dnes uděláte.

  3. Proberte to s koučem

    AI kouč zná dnešní úkol a začíná sám jednou ostrou otázkou; máte deset zpráv denně.

  4. Odškrtněte a vraťte se zítra

    Označte den jako hotový, uložte si pracovní list a další úkol na vás čeká zítra.

Začít dnem 1

Jak tento plán funguje

Čtyři principy, a jsou zabudované do každého jednoho dne.

  1. 1

    Jeden úkol denně, ve správném pořadí

    Každý den staví na včerejším čísle: náklad na porci před cenami, poptávka po hodinách před rozpisem směn, odpad před vyjednáváním s dodavateli. Fáze na sebe navazují a jednou opuštěná se už nevrací.

  2. 2

    Kouč vidí jen číslo dne

    Kouči se posílá pouze číslo dnešního dne. Nic z toho, co napíšete, se nedostane do jeho instrukcí, takže tam není co podstrčit.

  3. 3

    Každá fáze končí číslem, ne pocitem

    Na konci každé fáze spočítáte hodnotu a položíte ji vedle té výchozí. Když se nepohnula, je to informace, ne důvod k výmluvě.

  4. 4

    Je to podklad pro vás, ne daňové poradenství

    Daně, účetní pravidla a pracovněprávní povinnosti se liší podle země i podle smluv, takže vás plán ve sporných místech pošle za vaším účetním a poradcem, místo aby hádal za ně.

Časté otázky

Čím se to liší od plánu na rozvoj restaurace?

Plán na rozvoj řeší, jak podnik zvětšit — víc hostů, větší dosah, další provoz. Tenhle se velikosti nedotkne a řeší jediné: nechat si víc z toho, co už dnes protéká vaší pokladnou. Hodí se přesně tehdy, když máte plno a na konci měsíce vám stejně nezbývá.

Potřebuji na to účetního?

Ne, ale několik dní po vás chce, abyste si sám přečetl vlastní čísla — faktury, mzdový list, sestavy z pokladny. Účetní vám podklady vytáhne rychleji, počítat je ale musíte vy, jinak z toho nevznikne rozhodnutí. Den 8 to říká na rovinu: dokud neznáte svou vlastní hodinovou sazbu, nemáte s čím poměřovat nic dalšího.

Co když nesplním všechny cíle?

Plán měří směr, ne dokonalost. Den 91 postaví váš prime cost vedle toho ze dne 7, a když je rozdíl menší, než jste doufal, napíšete menší rozdíl — nadhodnocený výsledek se dřív nebo později obrátí proti vám. I půl procentního bodu je při běžných tržbách částka, kterou byste jinak musel odpracovat.

Platí to i v mé zemi?

Metoda ano — food cost, gramáž, hodiny, marže a netěsnosti fungují všude stejně. Co se liší, jsou obvyklá nákladová pásma pro váš segment, sazby DPH, pracovní právo a kolektivní smlouvy. V těch dnech dostanete otázky, které máte položit, a instituci nebo člověka, kterému je položíte.

Kolik času zabere jeden den?

Většina dní dvacet až čtyřicet minut a řada z nich se dá zvládnout mezi provozy. Déle trvají dvě věci: fyzická inventura skladu a den, kdy voláte dodavatelům s čísly v ruce. Ty si naplánujte na dopoledne, ne na patnáct minut před otevřením.

Co se děje po stém dni?

Zůstane vám týdenní rutina čísel ze dne 94, měsíční revize ze dne 95 a jedno číslo, které sledujete napořád. A pokud máte chuť na dalších sto dní, plán vám na konci ukáže, která z ostatních výzev navazuje na to, kde právě jste.