An Chéad 72 Uair a Chloig Tar Éis Sáraithe Sonraí i mBialann

San alt seo

1. Cá bhfuil sonraí d'aíonna suite go hiarbhír
2. An clog 72 uair an chloig, tréimhse ar thréimhse
3. An méid a chlúdaíonn árachas cibear go hiarbhír — agus an méid nach gclúdaíonn
4. An méid a sheiceálann árachóirí sula dtugann siad luachan duit ar chor ar bith
5. Ticeálann an clog ar chuma ar bith — is í an cheist an raibh a fhios agat sin cheana

Ní fadhb TF é sárú sonraí i do bhialann — is clog dlíthiúil é a thosaíonn ag ticeáil an nóiméad a fhaigheann tú amach faoi. A luaithe a bhíonn a fhios agat, nó ba cheart go mbeadh a fhios agat le réasún, gur goideadh sonraí aoi, gur scriosadh iad nó gur sroicheadh na lámha mícheart iad, tugann GDPR 72 uair an chloig duit chun an t-údarás maoirseachta a chur ar an eolas. Ní 72 uair an chloig chun é a réiteach — 72 uair an chloig chun é a thuairisciú.

Is annamh a thosaíonn sé le haláram. Is minice gur aoi a ghlaonn toisc gur baineadh a chárta faoi dhó, soláthraí do chórais áirithinte a sheolann ríomhphost faoi "ghníomhaíocht neamhghnách", nó fostaí a fhaigheann scáileán an phointe díolacháin lán le téacs aisteach maidin Máirt. Ag an bpointe sin ní "cé chomh dona is atá seo go teicniúil" an cheist a thuilleadh, ach "cad go díreach ba cheart dom a dhéanamh anois díreach" — agus níl an freagra ar eolas ag formhór na n-úinéirí, toisc nár scríobh aon duine síos riamh é.

Tá an baol fíor agus níl sé curtha in áirithe do na mórshlabhraí amháin. Tá córais phointe díolacháin i measc na spriocanna is mó a bhfuil ionsaí á dhéanamh orthu ar fud an domhain san earnáil bhia agus mhiondíola, go díreach toisc go bpróiseálann siad sonraí cárta agus go minic a fhágtar iad ag rith gan athrú ar feadh na mblianta. Níl aon rannán TF ag bialann bheag chun an buille a shúiteadh — agus is é sin go díreach an fáth a bhfuil níos mó tábhachta le hárachas cibear, agus le plean scríofa don chéad 72 uair an chloig, anseo ná i ngnó a bhfuil a fhoireann slándála féin aige.

Téann an treoir seo tríd sin go díreach: cá bhfuil sonraí d'aíonna suite go hiarbhír, cad a chaithfidh tarlú i ngach ceann de na ceithre thréimhse ama sa chlog 72 uair an chloig, an méid a chlúdaíonn beartas árachais cibear de ghnáth agus nach gclúdaíonn, agus — le huirlis áirimh atá bunaithe ar do chuid figiúirí féin — an méid a chosnódh sárú go réalaíoch ar do bhialann.

Cá bhfuil sonraí d'aíonna suite go hiarbhír

Is éard is sárú sonraí ann ná aon eachtra ina gcailltear, ina n-athraítear nó ina bhfaigheann duine nach bhfuil an ceart aige rochtain ar shonraí pearsanta aoi, de thaisme nó go neamhdhleathach — rud atá i bhfad níos leithne ná "a bheith haiceáilte". Ríomhaire glúine a fágadh sa charr, ríomhphost dearbhaithe áirithinte a seoladh chuig an duine mícheart, nó cúltaca de chóras an phointe díolacháin a fágadh oscailte don phobal de thimpiste — cuireann siad go léir chomh mór céanna leis is a chuireann ionsaí spriocdhírithe.

Déanann formhór na n-úinéirí neamhaird ar líon na gcóras a bhfuil siad ag rith i ndáiríre. Suim suas iad: an córas pointe díolacháin le sonraí cárta ó gach idirbheart, an córas áirithinte agus CRM le hainm, uimhir theileafóin agus uaireanta ailléirge gach aoi, an clár dílseachta le seoltaí ríomhphoist agus stair ordú, WiFi na n-aíonna le tairseach logála isteach a iarrann seoladh ríomhphoist go minic, an nasc le hardáin sheachadta a chuireann seoltaí ar aghaidh, agus taifead na dtiúscar bronntanais le cóid atá fiúntach airgead go litriúil. Sé chóras, sé áit a bhféadfadh sceitheadh tosú — agus i bhformhór na n-áitreabh ní dhearna aon duine iad a chur taobh le taobh riamh.

Míníonn ár dtreoir ar sonraí aoi agus GDPR conas na sonraí sin a bhailiú agus a úsáid go dleathach; míníonn ár dtreoir ar chibearshlándáil bialainne na naoi gcéim a chosc ar ionsaí ar an gcéad dul síos. Baineann an treoir seo leis an nóiméad ina dhiaidh sin: tá sé imithe amú cheana — cad anois?

An clog 72 uair an chloig, tréimhse ar thréimhse

Éilíonn Airteagal 33 de GDPR ort sárú sonraí a thuairisciú don údarás cosanta sonraí laistigh de 72 uair an chloig ó bheith ar an eolas faoi, mura bhfuil sé neamhdhóchúil go mbeidh baol ann do chearta agus saoirsí d'aíonna. Ní thosaíonn an clog nuair a thuigeann tú gach rud — tosaíonn sé an nóiméad a bhfuil a fhios agat le réasún gur tharla rud éigin. Seo mar a bhreathnaíonn na 72 uair an chloig sin go praiticiúil.

Uair a chloig 0 go 1: aimsiú agus srianadh

Dícheangail an gléas dá ndeachaigh i bhfeidhm ón líonra — tarraing amach an cábla nó múch an WiFi, ach ná múch ná ná scrios aon rud eile. Gach rian a scriosann tú anois, is rian é nach mbeidh do sholáthraí TF nó d'árachóir in ann a úsáid níos déanaí chun a fháil amach cad go díreach a tharla.

Athraigh láithreach na pasfhocail ar gach cuntas riaracháin a bhfuil rochtain aige ar an gcóras pointe díolacháin, ar an gcóras áirithinte agus ar do ríomhphost. Breac síos an t-am beacht ar thug tú faoi deara é — is é an nóiméad sin tús do chuid 72 uair an chloig, agus beidh sé de dhíth ort i ngach foirm a leanann.

Uair a chloig 1 go 24: measúnú agus doiciméadú

Glaoigh ar do sholáthraí TF, nó ar sheirbhís speisialaithe mura bhfuil ceann agat — agus glaoigh ar d'árachóir ag an am céanna má tá beartas agat: tá líne éigeandála ag formhór na mbeartas cibear ar féidir leat baint aisti ón gcéad lá amach, agus is minic a chosnaíonn feitheamh go díreach an clúdach atá de dhíth ort.

Breac síos cad iad na sonraí a bhféadfadh a bheith i gceist: ainmneacha agus seoltaí ríomhphoist amháin, nó sonraí cárta agus nótaí ailléirge chomh maith? Cé mhéad aoi atá sa chomhad sin? Cinneann an dá cheist sin — cad agus cé mhéad — beagnach gach rud a chaithfidh tarlú sna 48 uair an chloig atá le teacht, mar sin breac síos é a luaithe a bhíonn a fhios agat, fiú má tá an freagra fós neamhiomlán.

Uair a chloig 24 go 72: fógra a thabhairt don údarás

Déan measúnú, i gcomhar le d'árachóir, do sholáthraí TF nó do chomhairleoir dlí, ar dócha go bhfuil "baol" ag baint leis an sárú do d'aíonna. Más sea an freagra, tá sé éigeantach fógra a thabhairt don údarás cosanta sonraí — ní rogha é, agus ní rud é a bhfanann tú leis go dtí go bhfuil tú cinnte go hiomlán.

Cuir isteach an fógra sula mbíonn na 72 uair an chloig caite, leis an méid atá ar eolas agat ag an bpointe sin: cineál an tsáraithe, meastachán ar cé mhéad aoi a bhfuil difear déanta dóibh, na hiarmhairtí is dócha agus na bearta atá glactha agat cheana. Is féidir eolas neamhiomlán a bhreisiú níos déanaí — ní féidir an 72 uair an chloig a chailleadh, agus caithfidh tú fógra déanach a chosaint go sonrach.

Tar éis 72 uair an chloig: fógra a thabhairt d'aíonna agus téarnamh

Tabhair fógra díreach d'aíonna aonair ach amháin má tá an baol dóibh ard — sonraí cárta nó pasfhocail goidte, mar shampla. I gcás baoil níos ísle, is leor an fógra don údarás maoirseachta. Scríobh an teachtaireacht sin i ngnáthchaint: cad a tharla, cad atá á dhéanamh agat faoi, agus cad is féidir leis an aoi féin a dhéanamh (cárta a chur ar bac, pasfhocal a athrú).

Ná déan téarnamh ach ó chúltaca glan nuair a bhíonn tú cinnte go bhfuil an sárú dúnta i ndáiríre — nó athchruthóidh tú an fhadhb chéanna go beacht. Agus tabhair d'árachóir raon iomlán deiridh na heachtra: an figiúr sin, ní do chéad mheastachán, a chinneann cad a íoctar sa deireadh.

An méid a chlúdaíonn árachas cibear go hiarbhír — agus an méid nach gclúdaíonn

Glacann formhór na n-úinéirí leis go bhfuil sé seo clúdaithe cheana ag a n-árachas atá acu. Is annamh a bhíonn sin fíor: fágann beartas dóiteáin, briseadh gnó nó dliteanas ginearálta caighdeánach sáruithe sonraí agus eachtraí cibear as an áireamh go sainráite de ghnáth, go díreach toisc gur baol ar leith é lena phraghas féin. Tugann ár dtreoir ar árachas bialainne léargas iomlán ar an méid a bhíonn ag teastáil ó áitreabh meánach; baineann an chuid thíos go sonrach leis an mbeartas cibear.

Clúdaíonn beartas cibear de ghnáth costas an fhadhb a réiteach agus fógra a thabhairt d'aíonna. Is annamh a chlúdaíonn sé an muinín a chailltear, nó baol nár nocht tú féin nuair a thóg tú an beartas amach.

Cuir isteach do chuid figiúirí féin agus feic láithreach cá seasann tú go garbh. Oibríonn an t-áireamhán ó líon na n-aíonna atá i do chomhaid, d'ioncam in aghaidh lá seirbhíse, agus an dá cheist a chuireann árachóirí féin ar dtús.

Déan comparáid idir an figiúr sin agus praghas beartais, agus an méid a chosnaíonn sé an dá bhratach dhearga thuas a réiteach inniu — de ghnáth is é an dara ceann go mór níos saoire. Más mian leat do chlúdach ginearálta árachais a sheiceáil freisin, úsáid ár dtreoir ar árachas bialainne.

An méid a sheiceálann árachóirí sula dtugann siad luachan duit ar chor ar bith

Ní tionscadal míosa é seo. Tugann trí thasc, leathuair an chloig an ceann, ó "gan a fhios agam" go dtí comhad a nglacann árachóir dáiríre leis:

Inniu — an réiteach saor in aisce:

• Cuir MFA ar siúl ar an bpointe díolacháin, ar an ríomhphost agus ar an gcóras áirithinte — go minic an t-aon rud a chinneann an bhfaighidh tú luachan ar chor ar bith
• Fiafraigh de sholáthraí do phointe díolacháin an ndéantar sonraí cárta a thocanú nó an gcoimeádtar go háitiúil iad
• Sábháil uimhir éigeandála do sholáthraí TF nó árachóra i do ghuthán, ní i dtarraiceán

An tseachtain seo — seiceáil do chlúdach:

• Fiafraigh de do bhróicéir go sonrach an bhfuil cibear san áireamh nó an dteastaíonn beartas ar leith
• Faigh dhá luachan go trí luachan agus déan comparáid idir an clúdach, ní an préimh amháin
• Scríobh síos, ar leathanach amháin, cé leis a nglaonn tú ar dtús má tá cuma mhícheart ar rud éigin

An mhí seo — críochnaigh an comhad:

• Cuir cúltacaí criptithe, tástáilte de shonraí d'aíonna agus d'áirithintí ar bun
• Léigh eisiaimh do bheartais sula mbíonn siad de dhíth ort
• Croch an plean éigeandála in aice le treoracha an dóiteáin — an dáiríreacht chéanna, an áit chéanna

Ticeálann an clog ar chuma ar bith — is í an cheist an raibh a fhios agat sin cheana

Ní féidir leat sárú sonraí a chosc go hiomlán riamh — buailtear gnólachtaí móra a bhfuil a bhfoirne TF féin acu freisin. An méid atá i do lámha féin ná an mbeidh na chéad 72 uair an chloig ina gcíor thuathail nó ina liosta seiceála. Foireann a bhfuil a fhios acu cén gléas ba cheart a dhícheangal ar dtús, árachóir atá agat ar an líne cheana féin ón gcéad uair an chloig, agus fógra a chuirtear isteach in am: sin an difear idir eachtra mhíthaitneamhach agus dara géarchéim sa mhullach ar an gcéad cheann.

Agus is annamh a dhéanann na háitreabh a shocraíonn seo i gceart é go hiomlán ar mhaithe leis an bpréimh árachais. Déanann siad é toisc go bhfuil muinín aoi — go bhfuil a shonraí slán agatsa — chomh mór sin cuid de do bhranda is atá an chistin féin. In HappyChef tógaimid an córas áirithinte leis an smaoineamh sin díreach: tá do shonraí ag páirtí amháin, ní scaipthe thar chúig chóras nár iniúchadh riamh ag aon duine. Féach cad a chosnaíonn sé agus glac an chéad chéim saor in aisce inniu féin: cuir MFA ar siúl.