Triail Phearsantachta do Bhialanna: 10 Ról Measúnaithe Ar Leith
Is beagnach a mhalairt iad na tréithe a fhágann go bhfuil duine ar fheabhas ag ní na soithí i gcomparáid leis an méid a theastaíonn ó sommelier. Mar sin féin, tugann gach triail phearsantachta shaor scór ginearálta amháin duit agus insíonn sí duit cén manglam thú. Ní hamhlaidh don cheann seo: roghnaíonn tú an ról ar dtús, freagraíonn tú naoi scála agus ceithre chás as an obair sin go díreach, agus faigheann tú próifíl atá ualaithe don ról sin — mar aon leis na ceisteanna a fhanann don agallamh.
Tús comhrá is ea triail, ní breithiúnas ar dhuine. Céatadáin den scála féin iad na scóir, ní peircintílí i gcoinne sampla tomhaiste iarrthóirí — bain úsáid astu chun a fháil amach cá bhfuil le tochailt, riamh mar an t-aon chúis le duine a dhiúltú. Fanann gach rud ar an ngléas seo: ní sheoltar aon rud, ainm san áireamh.
Deich ról, gach ceann lena ualú féin agus lena chásanna féin: Freastalaí · Fáiltiú / maître · Runner / cúntóir urláir · Freastalaí beáir · Barista · Sommelier / ceannaire deochanna · Cócaire / ceannaire rannóige · Príomhchócaire · Cúntóir cistine / ní na soithí · Bainisteoir bialainne.
Mar a oibríonn an triail
- 1
Roghnaigh an ról ar dtús, ní an duine
Tá próifílí beagnach contrártha ag runner maith agus ag sommelier maith. Ualaíonn gach ceann de na deich ról na naoi scála ar a bhealach féin: is ar éigean a chomhaireann do cheann amháin an rud a shocraíonn an ceann eile.
- 2
31 ceist, ceann amháin in aghaidh an scáileáin
27 ráiteas ar scála cúig phointe, chomh maith le ceithre chás a tharlaíonn san obair sin go díreach: aoi le ceist faoi ailléirginí, comhghleacaí nach gclóbhuaileann babhta, príomhchócaire ag béicíl i lár na seirbhíse. Timpeall cúig nóiméad.
- 3
Scríobh d'ainm
Tar éis na gceisteanna amháin, ionas nach ndathóidh bileog a bhfuil d'ainm uirthi cheana do chuid freagraí. Is féidir é a scipeáil freisin.
- 4
Léigh na scóir agus an rud atá fágtha le fiafraí
Faigheann tú scór oiriúnachta don ról sin, na naoi scála ar leithligh, cé acu de na deich ról a oireann don phróifíl seo i ndáiríre, agus le haghaidh gach laige an cheist don agallamh.
Ar a bhfuil an triail bunaithe
Ní ar chineálacha ná ar phróifílí datha, ach ar ar léirigh taighde ar roghnú foirne le blianta beaga anuas — an drochscéal san áireamh faoi cé chomh láidir is a thuarann trialacha mar seo i ndáiríre.
Gnéithe cúnga, ní scór 'dea-fhostaí' amháin
In 2022 rinne Sackett agus a chomhghleacaithe athríomh ar bhailíocht thuarthach gach uirlise roghnaithe coitianta tar éis dóibh earráid fadbhunaithe a aimsiú sa cheartúchán do shrianadh raoin. Tuirlingíonn coinsiasacht leathan timpeall ρ≈.19: fíor, ach measartha. Éiríonn níos fearr le gnéithe cúnga atá oiriúnaithe don phost do phost ar leith — agus is post ar leith a fhostaíonn bialann. Sin naoi scála chúnga, le hualú difriúil do gach ról.
Dírítheacht ar an aoi mar rud ann féin
Tuarann dírítheacht ar an gcustaiméir — líne taighde Saxe agus Weitz agus na scálaí dírítheachta seirbhíse ina dhiaidh — cáilíocht mheasta na seirbhíse thar na cúig fhachtóir phearsantachta leathana. D'obair ar an urlár is é an coincheap is ábhartha dá bhfuil ann, mar sin seasann sé anseo mar scála dá chuid féin agus ní i bhfolach taobh istigh de 'thaitneamhacht'.
Tomhaistear ionracas ar leithligh ó chineáltas
Is é fachtóir ionracas–umhlaíocht mhúnla HEXACO an tuarthóir pearsantachta is fearr doiciméadaithe d'iompar friththáirgiúil — goid, difríochtaí sa scipéad, 'níl ann ach deoch amháin' — le bailíocht sa bhreis ar na cúig fhachtóir leathana ar fad. I ngnó a ritheann ar airgead tirim, ar stór oscailte agus ar sheal dúnta gan mhaoirsiú, ba é a fhágáil ar lár an caochspota is mó dá bhféadfadh a bheith ann.
Cásanna taobh leis na ráitis
Tuarann trialacha breithiúnais chásbhunaithe ('cad a dhéanfá?') thar cheistneoirí pearsantachta agus thar thrialacha cumais araon. Is fíorheachtraí fáilteachais iad an dá chás déag anseo; faigheann gach ról an ceithre cinn a bhaineann leis. Agus is é an uirlis atá fós ar bharr an tábla bailíochta an t-agallamh struchtúrtha — sin an fáth a gcríochnaíonn an triail seo le ceisteanna, ní le breithiúnas.
Cad chuige a mbaineann tú úsáid as
Le fógra poist
Cuir nasc an róil chirt faoi bhun d'fhógra. Déanann gach iarrthóir an triail chéanna don phost céanna, mar sin déanann tú comparáid idir rudaí inchomparáide seachas CV in aghaidh CV.
Roimh an agallamh
Léigh an phróifíl deich nóiméad sula dtagann an t-iarrthóir isteach. Tá a fhios agat cheana cén dá rud is gá a thochailt, in ionad tosú arís ag 'inis dom fút féin'.
Nuair atá tú idir dhá chomhairle
Is féidir gach triail chríochnaithe a choinneáil ar an ngléas seo. Cuireann an liosta taobh le taobh iad de réir oiriúnachta, ionas go bhfaigheann 'cé acu den cheathrar seo?' freagra in ionad díospóireachta.
Do d'fhoireann féin
Lig do bhall foirne an triail a dhéanamh do ról nach bhfuil aige fós. Léiríonn rangú na ndeich ról uaireanta go bhfuil próifíl cheannaireachta ag do runner is fearr i ndáiríre.
Ceisteanna coitianta
An bhfuil cead agam triail phearsantachta a úsáid agus mé ag earcú?
Tá, ach le ciall. San AE tá sonraí pearsanta á bpróiseáil agat: inis don iarrthóir cad chuige a bhfuil an toradh á úsáid agat, iarr a chead, agus ná bunaigh cinneadh riamh ar scór trialach amháin — tá an méid sin mícheart go dlíthiúil agus go gairmiúil. Ní sheolann an triail seo aon rud chuig freastalaí: fanann na freagraí i mbrabhsálaí an duine a líonann isteach í, agus is é an t-iarrthóir a shocraíonn an roinnfidh sé a thoradh.
Cé chomh hiontaofa is atá sé?
Tá trí cheist ag gach scála, rud atá gearr: dóthain le feiceáil cá bhfuil le tochailt, ró-bheag le duine a fhostú air. Ina theannta sin is céatadáin den scála féin iad na scóir agus ní peircintílí i gcoinne sampla tomhaiste — ciallaíonn 70 'ard ar an scála seo', ní 'níos airde ná 70 % de na hiarrthóirí'. Bain úsáid as chun an t-agallamh a ullmhú, ní chun é a ionadú.
An féidir le hiarrthóir freagra a thabhairt de réir mar a shíleann sé gur mian liom a chloisteáil?
Is féidir ar ndóigh, mar a tharlaíonn le haon fhéinmheasúnú. Sin an fáth a bhfuil ceist amháin i bhfoclaíocht chontrártha i ngach scála, agus coinníonn an uirlis súil ar dhá rud: an bhfuil na freagraí ag teacht salach ar a chéile agus an bhfuil beagnach gach rud ar an rogha is plámásaí. Má sheasann ceachtar acu amach, deir an tuairisc é. Tá sé níos deacra na ceithre chás a imirt ná na ráitis, mar caithfidh a fhios a bheith agat cén freagra atá ceart.
Cén fáth nach n-iarrann an triail m'ainm ach ag an deireadh?
Toisc go ndathaíonn bileog a bhfuil d'ainm uirthi do chuid freagraí. Na ceisteanna ar dtús, an aitheantas ina dhiaidh — agus is féidir í a scipeáil i gcónaí.
Conas a roinnim triail ar leith le duine?
Roghnaigh an ról agus cliceáil ar 'Roinn an triail seo'. Faigheann tú nasc a osclaíonn díreach ar an ról sin, réidh le cur faoi fhógra nó le seoladh ar WhatsApp. An té a chríochnaíonn, is féidir leis a thoradh féin a sheoladh ar ais ar an mbealach céanna: taistealaíonn an toradh go hiomlán taobh istigh den nasc féin, gan cuntas agus gan fhreastalaí.
Cad má fhaigheann duine scór íseal don ról a bhfuil sé ag iarraidh?
Féach ar an rangú thíos. Ríomhann sé an phróifíl chéanna in aghaidh na ndeich ról ar fad, agus tarlaíonn sé níos minice ná a cheapfá go n-oireann duine a oireann go measartha mar fhreastalaí go hiontach mar runner, mar chúntóir cistine nó fiú mar bhainisteoir. Is eolas faoin gcomhcheangal é scór íseal, ní faoin duine.