San alt seo
- Cén fáth a leanann pleanálaithe fiú le taithí ag déanamh an bhotúin seo
- Na 7 bhfigiúr, agus an rud a insíonn gach ceann duit
- Ríomh d'athchóiriú féin leis an modh dearcadh seachtrach
- An rud le déanamh leis seo sula síníonn tú conradh leis an gconraitheoir
- Níl an botún i do chuid ríomhaireachta — tá sé sa dearcadh óna ríomhann tú
Tá luachan agat, sceideal, agus dáta oscailte atá inste agat cheana féin don fhoireann. Beagnach cinnte, tá botún i gceann amháin acu ar a laghad — ní toisc gur inis do chonraitheoir bréag duit ná toisc go raibh tú neamhchúramach. Tá ainm ar an rud atá ag tarlú anseo, agus tá bealach ann chun é a cheartú roimh ré.
Tá an mothúchán céanna ag gach úinéir a rinne athchóiriú riamh: dúirt an luachan €45,000, tháinig an bille go dtí €60,000. Dúirt an sceideal deich seachtaine, níor osclaíodh na doirse go dtí tar éis a cúig déag. Is furasta an locht a chur ar an gconraitheoir, ar oifig na gceadúnas, nó ar an soláthraí a sheachaid go déanach — go minic go cothrom — ach faoi bhun an iomláin tá patrún a bhfuil ainm air ó 1979 i leith.
Thug Daniel Kahneman agus Amos Tversky an claonadh pleanála air: déanann daoine neamhaird chórasach ar cé chomh fada agus cé mhéad a chosnóidh tionscadal, fiú nuair a bhíonn a fhios go maith acu gur ghlac tionscadail chomhchosúla níos faide roimhe seo. Ní tharlaíonn sé toisc go bpleanálann daoine go dona, ach toisc go bpleanálann siad ón dearcadh inmheánach — céimeanna an tionscadail ar leith seo féin — in ionad an dearcaidh sheachtraigh: mar a théann tionscadail chomhchosúla i bhfeidhm sa saol fírinneach.
Tá an dearcadh inmheánach cosúil le rud iontaofa go díreach toisc go bhfuil sé chomh nithiúil sin: feiceann tú na céimeanna, tá aithne agat ar an gconraitheoir, tá an luachan i do lámh. Tá an dearcadh seachtrach doiléir — "is gnách go dtéann tionscadail thar am" — agus dá bharr sin déantar neamhaird air go córasach, fiú ag daoine a bhfuil an figiúr ar eolas acu.
Téann an treoir seo trí seacht bhfigiúr a thaispeánann le chéile cé chomh intuartha atá an claonadh seo i ndáiríre — ó cá as a dtagann an coincheap, trí thacar sonraí de 258 tionscadal bonneagair agus figiúr atá sonrach d'athchóirithe bialainne, go dtí an mhatamaitic a mhíníonn cén fáth a dtógann tionscadal a bhfuil roinnt céimeanna as a chéile ann níos faide ná mar a déarfadh d'intuaiúint. Ag bun an leathanaigh, ríomhfaidh tú d'athchóiriú féin leis an modh céanna a úsáideann roinn rialtais fíor le blianta fada.
Cén fáth a leanann pleanálaithe fiú le taithí ag déanamh an bhotúin seo
Buann an dearcadh inmheánach beagnach i gcónaí ar an dearcadh seachtrach, mar is é an t-aon fhaisnéis atá ar fáil go héasca ag an nóiméad a bhfuil tú ag pleanáil. Táthar ag féachaint ar AN LUACHAN SEO, AN CONRAITHEOIR SEO, AN t-IARRATAS CEADÚNAIS SEO — ní ar thacar sonraí de na céadta athchóiriú eile nach bhfuil os do chomhair ar aon nós.
Tá sraith shóisialta os a chionn sin: conraitheoir a deir go hionraic "cuir ar bun cúig sheachtaine déag agus corrlach 30%" cailleann sé an jab don té a gheallann "deich seachtaine, díreach ar an mbuiséad". Ní hamháin go ndéantar sceidil dhóchasacha, ach déantar iad a luach saothair — go dtí go dtagann an bille.
Agus ní cheartaíonn an claonadh é féin le taithí. Duine a dhéanann athchóiriú ar a dhara bialann, is cuimhin leis go cruinn conas a chuaigh an chéad cheann thar am — agus fós déanann sé neamhaird ar an am arís an dara huair, mar go mothaíonn gach tionscadal nua go hinstinneach mar chás uathúil, ní mar an chéad chás eile den chatagóir chéanna.
An treoir iomlán An treoir iomlán ar airgeadas bialainne Ón gcostas bia go dtí an sreabhadh airgid: gach figiúr a stiúrann do ghnó, in aon treoir amháin. Oscail an treoirNa 7 bhfigiúr, agus an rud a insíonn gach ceann duit
Tá siad in ord de réir mar a thógtar an argóint: ar dtús cá as a dtagann an claonadh, ansin cé chomh mór agus cé chomh huilíoch atá sé, ansin an mhatamaitic a mhíníonn cén fáth a bhfuil sé chomh righin sin, agus faoi dheireadh an modh atá ann cheana chun é a cheartú.
1. 1979 — an bhliain a fuair an botún ainm
Ba iad Kahneman agus Tversky an chéad dream a rinne cur síos ar an gclaonadh pleanála ina bpáipéar "Intuitive prediction: biases and corrective procedures" (TIMS Studies in Management Science, 1979, imleabhar 12, lch. 313–327). A bpríomhphointe: déanann daoine tuar ar cé chomh fada agus a mhairfidh rud éigin trí shamhlú a dhéanamh ar chéimeanna an tionscadail ar leith sin féin — an dearcadh inmheánach — agus déanann siad neamhaird go córasach ar an gcaoi a ndeachaigh tionscadail inchomparáide i bhfeidhm sa saol fírinneach — an dearcadh seachtrach.
Tá an ghoin sa fhocal "córasach": ní easpa eolais atá ann. Fiafraigh d'aon duine faoina athchóiriú deireanach agus admhóidh an chuid is mó go ndeachaigh sé sin thar am freisin. Déanfaidh an duine céanna tuar ar sceideal gan aon chorrlach don chéad tionscadal eile fós — toisc go mothaíonn gach tionscadal nua go hinstinneach mar eisceacht, riamh mar athdhéanamh.
Sin go díreach an fáth nach n-oibríonn "pleanáil níos fearr" mar réiteach: níl an fhadhb i sonraí an phlean, ach sa dearcadh óna ndéantar é. Dá bhrí sin, ní plean níos fearr é an ceartú a thagann níos déanaí sa treoir seo (an dearcadh seachtrach, curtha i bhfeidhm go huimhriúil) — is cineál plean difriúil é.
2. 9 as 10, +28% ar an meán — an tacar sonraí a léiríonn an patrún
Rinne Bent Flyvbjerg anailís ar 258 mórthionscadal bonneagair (iarnróid, bóithre, droichid, tolláin) i 20 tír ar 5 mhór-roinn, ar fiú thart ar $90 billiún iad, thar seachtó bliain. Toradh: shárigh 9 as 10 tionscadal a mbuiséad, de mheán 28% — ag ardú go 45% do thionscadail iarnróid go sonrach.
Níl an sonra is mó a chuireann imní ort sa chéatadán, ach san amlíne: d'fhan an sárú 28% sin geall le bheith seasmhach ar feadh seachtó bliain. Bogearraí níos fearr, modhanna bainistíochta tionscadail níos fearr, níos mó taithí — níor bhog aon rud den sórt sin an patrún i rith na scórtha bliain, rud a thugann le fios go láidir nach bhfuil an chúis sa fheidhmiú ach san áit ar meastachán an buiséad ar dtús.
Sin croílár na treorach seo: mura réiteoidh uirlisí níos fearr agus níos mó taithí an fhadhb, ní plean níos fearr ón dearcadh céanna é an réiteach — is dearcadh difriúil é. Féach uimhir 5 don mhodh a d'eascair as an tuiscint sin go beacht.
3. 34% — an figiúr atá sonrach d'athchóirithe bialainne
Ar ais chuig an mbia-óstán: léiríonn suirbhéanna neamhspleácha earnála ar athchóirithe bialainne sárú buiséid de mheán 34% — níos airde ná meán ginearálta bonneagair Flyvbjerg de 28%. Is é 10–20% an corrlach is coitianta a chuirtear sa bhuiséad sna suirbhéanna céanna, agus mar sin tá sé róthanaí go struchtúrtha don rud a tharlaíonn i ndáiríre.
Cén fáth a dtéann athchóiriú bialainne níos measa ná tionscadal tógála ar an meán? Dhá chúis a neartaíonn a chéile: ní nochtann foirgneamh atá ann cheana féin a chuid fadhbanna go dtí go mbíonn na ballaí oscailte (sreangú, píopáin, damáiste taise nach bhfaca aon duine roimh an leagan), agus bíonn ar bhialann, seachas an cead tógála, ceadúnas seirbhíse bia, cigireacht sábháilteachta dóiteáin, agus uaireanta ceadúnas dí — gach ceann acu lena phróiseas féin agus a am feithimh féin.
Léigh ár dtreoir freisin ar chostas athchóirithe bialainne le fáil amach cé mhéad a chosnaíonn an t-athchóiriú féin, agus ar cheadúnais bialainne le fáil amach cé na próisis is minice is cúis leis an moill, seachas an obair thógála féin.
4. 0.85⁶ ≈ 38% — an mhatamaitic nach ndéanann aon duine, agus cén fáth a méadaíonn céimeanna neamhspleácha níos tapúla ná mar a shíleann tú
Seo croílár an fáth a bhfuil an claonadh pleanála chomh righin sin, agus ní hé ach uimhríocht amháin: má bhíonn sé chéim as a chéile, spleách ar a chéile, ag athchóiriú — cead ceadaithe, conraitheoir ag tosú, obair struchtúrtha críochnaithe, trealamh seachadta, cigireacht faofa, oscailt — agus 85% seans compordach ag gach céim ina haonar go dtiocfaidh sí in am, ansin níl an seans go dtiocfaidh GACH ceann de na sé cinn in am ina 85% — is é 0.85 ardaithe go dtí an séú cumhacht é: thart ar 38%.
Feictear gach céim ina haonar go hiomlán sábháilte — ní figiúr é 85% a choinníonn aon duine ina dhúiseacht san oíche. Ach toisc gur SLABHRA é athchóiriú (ní féidir an chigireacht a dhéanamh ach amháin tar éis na hoibre struchtúraí, agus an oscailt ach amháin tar éis na cigireachta), caithfidh siad ar fad éirí leo ag an am céanna, agus seansanna a chaithfidh tú a bhuachan ceann i ndiaidh a chéile — MÉADAÍTEAR iad, ní shuimítear iad. Sin go díreach an fáth a dtógann tionscadal a bhfuil níos mó codanna gluaiste ann níos faide ná mar a déarfadh intuaiúint an té a fhéachann ar gach céim ina haonar.
Déanann an ghrafaic thíos é sin sofheicthe: sé sheans réalaíocha, inchreidte ina n-aonar, a thiteann le chéile go mór faoi bhun caitheamh bonn — ní toisc go dteipeann ar nasc amháin, ach toisc go gcaithfidh siad ar fad éirí leo ag an am céanna.
Trí phointe tagartha ar an scála céanna: do phlean féin mar bhonnlíne (100), meán bonneagair Flyvbjerg, agus an figiúr sonrach don bhia-óstán. Tá an dá cheann i bhfad os cionn an mhéid a phleanálann formhór na n-úinéirí mar chorrlach.
Is meáin iad seo thar na céadta agus thar 258 tionscadal faoi seach, ní tuar don athchóiriú ar leith atá agat féin. Ní hé an figiúr beacht pointe na grafaice seo — ach an bhearna idir an méid a chuireann tú sa bhuiséad agus an méid atá léirithe ag an rang tagartha le blianta fada.
5. 4% go 51% — an mhodheolaíocht a úsáideann roinn rialtais fíor le blianta fada chun é seo a cheartú
Foilsíonn Státchiste na Ríochta Aontaithe (HM Treasury) doiciméad treorach forlíontach dá "Green Book" féin ar a dtugann sé féin "optimism bias": tábla d'ardaithe éigeantacha ar chostas caipitil de réir chineál an tionscadail, deartha chun ceartú a dhéanamh go beacht ar an gclaonadh seo sula ndéantar tionscadal poiblí a cheadú. I gcás foirgnimh neamhchaighdeánacha, síneann an t-ardú sin ó 4% (an teorainn íochtair) go 51% (an teorainn uachtarach) — agus cuirtear an t-ardú iomlán uachtarach i bhfeidhm go héigeantach ag an gcéim is luaithe, agus ní laghdaítear é ach nuair a bhíonn na rioscaí sainaitheanta go hinléirithe, riamh roimhe sin.
Tugtar reference class forecasting air seo — réamhaisnéis ranga tagartha: in ionad do thionscadal féin a mheas ón dearcadh inmheánach, aimsíonn tú grúpa de thionscadail inchomparáide (an rang tagartha) agus úsáideann tú a sárú buiséid ar an meán mar cheartú ar do mheastachán féin. Is é go beacht an modh céanna a chabhraigh Flyvbjerg féin a fhorbairt, athraithe anois ina phróiseas rialtais éigeantach.
I gcás athchóiriú bialainne, níl an rang tagartha teibí: is é an figiúr ó chéim 3 thuas é (34%) agus meán ginearálta an bhonneagair ó chéim 2 (28%, suas go 45% do na tionscadail is troime). Cuireann an t-áireamhán thíos an loighic chéanna go beacht i bhfeidhm — raon de réir chineál an tionscadail, curtha i bhfeidhm ar do bhuiséad féin.
Tá seans idir 85% agus 95% ag gach céim, ina haonar, go dtiocfaidh sí in am. Toisc go gcaithfidh na céimeanna éirí leo ceann i ndiaidh a chéile, méadaítear na seansanna — agus titeann an dóchúlacht charnach níos tapúla ná mar a shíleann d'intuaiúint.
Tá na céatadáin seo léiritheach — feictear gach céim ar leith go hinchreidte sábháilte. Is é an méadú an pointe: le sé chéim den sórt sin, titeann an seans go dtiocfaidh SIAD GO LÉIR in am go mór faoi bhun caitheamh bonn, gan gá d'aon nasc amháin a bheith "déanach" ann féin.
6. 10–20% i gcoinne 20–51% — an bhearna idir an méid a chuireann tú sa bhuiséad agus an méid a deir an rang tagartha
Cuir an dá fhigiúr roimhe seo taobh le taobh agus feicfear an bhearna láithreach: cuireann formhór na n-úinéirí corrlach 10–20% sa bhuiséad "don rud gan choinne". Deir an rang tagartha — meán Flyvbjerg de 28%, an figiúr sonrach don bhia-óstán de 34%, agus teorainn uachtarach an Green Book féin de 51% do fhoirgnimh neamhchaighdeánacha — go bhfuil i bhfad níos mó ag teastáil go struchtúrtha.
Ní argóint é seo chun an raon is airde a úsáid gan smaoineamh. Tuilleann athnuachan éadrom (péint, troscán, soilsiú) corrlach níos lú ná athchóiriú struchtúrtha le leagan agus píopáin nua — sin go díreach an fáth a n-úsáideann an t-áireamhán thíos raon difriúil de réir chineál an tionscadail, díreach mar a dhéanann an Green Book féin.
Is é an pointe ná gur cheart go mbeadh an corrlach ina rogha thomhaiste bunaithe ar rang tagartha, ní uimhir shlán a "bhraitheann sábháilte". Braitheann 15% chomh sábháilte le 30% don chuid is mó daoine, agus mar sin féin is minic gurb é an difríocht idir an dá cheann sin an difríocht idir athchóiriú is féidir leat a chríochnú agus ceann a stopann i lár na slí de cheal airgid.
7. An rud a chosnaíonn seachtain bhreise amháin i ndáiríre — an áit a n-iompaíonn an tsíceolaíocht ina airgead
Ní míchaoithiúlacht amháin é sceideal atá thar am — is doirse dúnta iad a d'fhéadfadh ioncam a ghiniúint. Gach seachtain a chuirtear an oscailt ar athlá is seachtain ioncaim é nach ndéanann tú, agus an cíos, an t-iasacht, agus go minic cuid de chostais na foirne ag leanúint ar aghaidh mar an gcéanna.
Éiríonn an figiúr sin nithiúil a luaithe a chuireann tú an dóchúlacht ó chéim 4 in éineacht le d'ioncam seachtainiúil féin: ag dóchúlacht charnach 38%, ba cheart duit, ó thaobh na staitisticí de, gan a bheith ag súil le do dheich seachtaine pleanáilte, ach le deich roinnte ar 0.38 — beagán os cionn 26 seachtaine. Is é an difríocht sin, sé seachtaine déag, iolraithe faoin méid a thugann seachtain ar an meán duit de ghnáth, an méid a chosnaíonn an claonadh pleanála ort go ciúin — anuas ar an sárú buiséid féin.
Sin go díreach an rud a ríomhann an t-áireamhán thíos duit, le do chuid figiúirí féin. Is gnách nach bhféachann úinéirí atá ag pleanáil oscailte ach ar chostas an athchóirithe féin — riamh ar chostas na moille a mbeidh an t-athchóiriú dócha ann. Tuilleadh faoin méid a chosnaíonn seachtain dúnta ort inár dtreoir ar bhainistiú an tsreafa airgid, agus faoin gcaoi le maoiniú a chur ar na chéad mhíonna sin inár dtreoir ar mhaoiniú bialainne.
Ríomh d'athchóiriú féin leis an modh dearcadh seachtrach
Cuir isteach do bhuiséad agus do sceideal pleanáilte féin, roghnaigh cineál an tionscadail, agus socraigh cé mhéad clocha míle as a chéile atá i d'athchóiriú agus cé chomh dócha a mheasann tú atá gach ceann acu ina aonar. Cuireann an t-áireamhán an loighic ranga tagartha chéanna i bhfeidhm leis an Green Book Briotanach, agus an loighic mhéadaithe chéanna le huimhir 4 thuas.
Tá na réimsí líonta cheana féin le sampla réalaíoch, ionas go bhfeicfidh tú láithreach conas a léitear an toradh — coigeartaigh iad de réir do chás féin.
An t-áireamhán dearcadh seachtrach
Do bhuiséad agus do sceideal, ceartaithe leis an rang tagartha.
Cineál an tionscadail
—
Is samhail léiritheach í seo, ní luachan ná ráthaíocht: glacann sí leis go bhfuil dóchúlachtaí neamhspleácha ann do gach cloch mhíle agus raon socraithe do gach cineál tionscadail. Cinneann do phróiseas ceadúnaithe féin, do chonraitheoir agus do fhoirgneamh na fíorfhigiúirí. Ríomhtar gach rud i do bhrabhsálaí; ní sheoltar ná ní stóráiltear aon rud.
Ní hé an céatadán beacht an figiúr is tábhachtaí anseo — ach an bhearna idir a bhfuil á mhothú agat roimh ré ("beidh sé seo ceart go leor") agus a bhfuil léirithe ag an rang tagartha le blianta fada. Sin é an claonadh pleanála, déanta nithiúil in euro agus i seachtainí.
Úsáid é seo sula síníonn tú, ní ina dhiaidh sin: a luaithe a bheidh an conraitheoir tosaithe agus na chéad sonraisc istigh, beidh i bhfad níos lú spáis agat chun do bhuiséad agus do sceideal a choigeartú ná a bhí ann roimh ré.
An rud le déanamh leis seo sula síníonn tú conradh leis an gconraitheoir
Ní le hiarracht níos crua a cheartaíonn tú an claonadh pleanála — ceartaíonn tú é trí phleanáil go feasach ón dearcadh seachtrach, ag trí nóiméad ar leith.
Sula síníonn tú luachan
- Socraigh cén cineál tionscadail atá agat ar an scála thuas, agus úsáid a raon mar do bhuiséad FÍOR — ní mar an cás is measa.
- Fiafraigh go díreach de do chonraitheoir faoin dá thionscadal nó trí thionscadal inchomparáide is déanaí a rinne sé, agus cé chomh fada agus cé chomh costasaí a bhí siad i gcomparáid leis an gcéad luachan.
- Comhair líon na gcloch míle as a chéile, spleách ar a chéile, i do thionscadal féin, agus ríomh an dóchúlacht mhéadaithe san áireamhán thuas duit féin.
Agus tú ag tógáil do sceideal ceadúnais
- Fiafraigh d'údarás áitiúil faoin am próiseála IARBHÍR do cheadúnas tógála, cheadúnas seirbhíse bia, agus (más ábhartha) cheadúnas dí — ní faoin am íosta reachtúil.
- Sceidealaigh an chigireacht seirbhíse bia agus sábháilteachta dóiteáin ag an am céanna leis an gcéim tógála deireanach in ionad ina diaidh, gach áit a bhfuil sé sin ceadaithe go dlíthiúil.
- Féach ár dtreoir ar cheadúnais bialainne le fáil amach cé na próisis a bhfuil an t-am feithimh is faide acu de ghnáth.
Agus tú ag buiséadú d'oscailte
- Fill costas moille ionchasach an áireamháin isteach i do phlean maoinithe, ní hamháin sonrasc an athchóirithe féin.
- Tóg isteach corrlach an ranga tagartha mar líne bhuiséid ar leith, le feiceáil agatsa agus ag an maoinitheoir — ní folaithe i suim iomlán slánaithe.
- Déan an ríomh seo arís roimh gach athchóiriú amach anseo: ní imíonn an claonadh pleanála le taithí, ach amháin le ceartú feasach.
Níl an botún i do chuid ríomhaireachta — tá sé sa dearcadh óna ríomhann tú
Níl aon duine a thógann buiséad athchóirithe go feasach dóchasach. Oibríonn an claonadh pleanála go díreach toisc go bhfuil sé dofheicthe ón taobh istigh: feictear gach cuid ar leith den phlean réasúnta, agus fós téann an t-iomlán thar am go córasach — duitse, do 9 as 10 mórthionscadal bonneagair, agus don bhialann ar an meán a dhéanann athchóiriú.
Ní faoi phleanáil níos crua atá an ceartú — tá sé faoi úsáid a bhaint as dearcadh difriúil: ní "cad a tharlóidh domsa", ach "cad a tharlaíonn de ghnáth do thionscadail cosúil leis seo" — agus an figiúr sin a thógáil isteach mar chorrlach roimh ré, in ionad é a bheith mar iontas ina dhiaidh sin.
Cuir an rang tagartha sin taobh le do luachan féin sula síníonn tú. Léigh freisin ár dtreoracha ar chostas athchóirithe bialainne agus ar an uirlis plean airgeadais & maoinithe chun an pictiúr iomlán a fháil — infheistíocht, athchóiriú agus corrlach — sula dtosaíonn tú.